إذا تم قفل معرف Apple الخاص بك أو تعطيله ، فلن تتمكن من تسجيل الدخول إلى أي من خدمات Apple. استمر في القراءة لتتعلم كيف يمكنك استعادة الوصول.
إذا أدخلت أنت أو أي شخص آخر كلمة المرور أو أسئلة الأمان أو معلومات الحساب الأخرى بشكل غير صحيح أكثر من اللازم مرات ، تقوم Apple تلقائيًا بإقفال Apple ID لأسباب أمنية. إذا حدث ذلك لحسابك ، فإليك بعض أنواع الرسائل التي ستراها:
- "تم تعطيل Apple ID لأسباب أمنية."
- "لا يمكنك تسجيل الدخول لأنه تم تعطيل حسابك لأسباب أمنية."
- "تم قفل Apple ID لأسباب أمنية."
لحسن الحظ ، يمكنك فتح "معرف Apple" الخاص بك بسرعة إلى حد ما عن طريق التحقق من هويتك. وإليك كيف يعمل.
كيفية فتح معرف Apple معطل
- افتح المتصفح وانتقل إلى iforgot.apple.com
- أدخل البريد الإلكتروني الخاص بـ Apple ID في المربع.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وأجب عن الأسئلة للتحقق من أنك مالك الحساب.
- إذا كنت تواجه مشكلة ، فاتصل بدعم Apple على 800-APL-CARE (800-275-2273) أو تحدث إلى أحد المتخصصين في Apple عبر الإنترنت.
بعد تغيير كلمة المرور الخاصة بك ، قد تحتاج إلى تحديثها في إعدادات iCloud وفي أي من خدمات Apple التي تقوم بتسجيل الدخول إليها باستخدام Apple ID الخاص بك.
