عندما لا تتمكن من فتح قفل iPhone باستخدام Touch ID ، سيُطلب منك إدخال كلمة المرور. إليك شيئان لا تريد القيام بهما في هذا الموقف:
-
أدخل كلمة المرور الخاطئة ست مرات - فسيتم قفل جهاز iPhone الخاص بك.
-
نسيت كلمة المرور
السبب وراء عدم رغبتك في القيام بهذا الأخير هو أن الطريقة الوحيدة للتغلب عليه هي محو جهاز iPhone بالكامل. تفخر Apple بنفسها لمدى حمايتها لخصوصية مستخدميها ، لذلك بمجرد أن يبدو أن شخصًا ما قد حصل على هاتفك دون إذنك ، فإن الشيء الوحيد المتبقي هو حذف جميع البيانات.
إذا نسيت كلمة مرورك ، فإليك الطرق الرئيسية لمسح iPhone والبدء من نقطة الصفر:
استخدام iTunes
إذا تمت مزامنة iPhone الخاص بك مع iTunes (وهو ما يجب أن يكون لعدة أسباب) ، فيمكنك استعادته باستخدام إصدار سطح المكتب من iTunes. وإليك الطريقة:
-
وصّل جهاز iPhone بالكمبيوتر الذي استخدمته سابقًا لمزامنة الجهاز.
-
افتح iTunes. يجب ألا تتم مطالبتك بكلمة مرور ، ولكن إذا فعلت ذلك ، يمكنك تجربة كمبيوتر آخر أو استخدام Recovery Mode ، والتي سيتم شرحها لاحقًا.
-
انتظر حتى تتم مزامنة iTunes وعمل نسخة احتياطية.
-
انقر فوق استعادة iPhone.
إليك الأخبار السارة:إذا قمت بعمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك ، فيمكنك استعادة جميع بياناتك بسهولة. ضمن عملية الاستعادة ، ستنتقل إلى الإعداد شاشة عند نقطة واحدة. أثناء وجودك هناك ، سيُعرض عليك خيار لاستعادة بياناتك من مصادر مختلفة. ما عليك سوى النقر على استعادة من نسخة iTunes الاحتياطية وستعود بياناتك.
استخدام وضع الاسترداد
إذا لم يكن iPhone متزامنًا مع iTunes ، فيمكنك استخدام Recovery Mode لإعادة تعيينه. هذا غير مريح أكثر قليلاً من الخيار السابق ، لكنه لا يزال عملية بسيطة. إليك ما يجب فعله:
-
قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر وتشغيل iTunes. إذا لم يكن لديك ، يمكنك تنزيله من هنا.
-
بمجرد توصيل جهاز iPhone ، يجب عليك فرض إعادة تشغيله بالضغط على زر خفض مستوى الصوت والجانب في نفس الوقت ، مع الاستمرار في الضغط عليهما حتى تظهر شاشة وضع الاسترداد.
-
سترى خيارات لتحديث iPhone أو استعادته ، لذا انقر على استعادة .
-
سيقوم iTunes بتنزيل جميع البرامج الضرورية على جهازك. لا تفصله حتى تكتمل العملية.
بمجرد استعادة iPhone الخاص بك ، يمكنك إعداده من البداية ، ويمكنك استخدام نفس خيارات استعادة البيانات للتنزيل من النسخة الاحتياطية.
الكلمة الأخيرة
كما ترى ، فإن نسيان كلمة المرور قد يكلفك كل شيء على iPhone ، إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية.
إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل ، فتأكد دائمًا من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك على iCloud أو iTunes فقط في حالة نسيان كلمة مرورك مرة أخرى. إذا كان لديك أي أسئلة أخرى بخصوص خيارات أمان Apple ، فابدأ وقم بإفلاتها في التعليقات أدناه.
