ما هو التمييز في مكان العمل؟
يحدث التمييز في مكان العمل عندما يتم التعامل مع شخص أو مجموعة من الأشخاص بشكل غير عادل أو غير عادل بسبب خصائص معينة. هذه الخصائص المحمية تشمل العرق أو العرق أو الهوية الجنسية أو العمر أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو المعتقدات الدينية أو الأصل القومي. يمكن أن يحدث التمييز في مكان العمل بين زملاء العمل ، أو مع المتقدمين للوظيفة ، أو بين الموظفين وأصحاب العمل. سواء كان ذلك عن قصد أو عن طريق الصدفة ، فإن التمييز ، بغض النظر عن النية ، يعتبر غير قانوني.
الدليل موجود في البيانات
تم تطبيق قوانين مكافحة التمييز لأكثر من خمسين عامًا - ومع ذلك يعتقد معظم الأمريكيين أنهم يواجهون التمييز بطريقة أو بأخرى. حوالي ثلاثة من كل خمسة أشخاص عانوا من التمييز على أساس السن في مكان العمل. يشعر 49٪ من مهنيي الموارد البشرية السود و 35٪ من العمال السود أن هناك تمييزًا في أماكن عملهم (ما يقرب من أربع إلى خمس مرات أكثر من زملائهم البيض). ووجدت دراسة أجريت عام 2020 أن مجتمع LGBTQ + تعرض لتمييز كبير في حياتهم الشخصية ، ومكان العمل ، وحتى في وصولهم إلى الرعاية الصحية.
سواء أردنا تصديق ذلك أم لا ، فإن التمييز في العمل حقيقي وحاضر. حتى لو كنت تصدق مكان عملك محصن ، القوى العاملة يتأثر بالتأكيد.
المنظمات التي تحمي من التمييز
قد لا يكون الكثير منا على دراية بحقوقنا وأنواع الحماية التي نمنحها بموجب القانون. بشكل عام ، تخضع جميع الخصائص المحمية لواحد أو أكثر من قوانين مكافحة التمييز هذه. تتضمن بعض القوانين والمنظمات التي تحمي الأشخاص من التمييز في مكان العمل ما يلي:
الولايات المتحدة لجنة تكافؤ فرص العمل (EEOC)
لجنة تكافؤ فرص العمل (EEOC) هي فرع من فروع الحكومة الفيدرالية المكلفة بحماية حقوق الموظفين. تخضع معظم الشركات التي تضم أكثر من 15 موظفًا لقانون EEOC. تتمتع EEOC بصلاحية التحقيق في تهم التمييز ضد أصحاب العمل. وهي تغطي جميع أنواع القضايا المتعلقة بمكان العمل ، بما في ذلك التوظيف ، والترقية ، والإجازات ، والأجور ، والفصل من العمل.
مكتب الحقوق المدنية
يتعامل مكتب الحقوق المدنية ، أو OCR ، مع جميع القضايا المتعلقة بالمعلومات الصحية والحريات المدنية والحرية الدينية. كما يقومون بتثقيف المجتمعات والأخصائيين الاجتماعيين وغيرهم من المهنيين حول قضايا الخصوصية والحرية.
مكتب العمل بالولاية
كل ولاية تدير وزارة العمل الخاصة بها. على الرغم من أنهم جميعًا ملزمون بالقوانين الفيدرالية ، إلا أن قوانين معينة قد تختلف من ولاية إلى أخرى. يمكنك تحديد موقع مكتب العمل المحلي والاتصال به هنا.
التمييز مقابل التحرش
يحدث التمييز عندما تُعامل بشكل مختلف في العمل لأنك تنتمي إلى فئة محمية. بعبارة أخرى ، عندما يتم التعامل معك بشكل غير عادل بسبب هويتك أو كيف يُنظر إليك ، فقد تعرضت للتمييز. أما التحرش ، من ناحية أخرى ، فهو سلوك غير مرغوب فيه وغير مرغوب فيه. قد يكون هذا شيئًا قيل أو مكتوبًا ، أو قد يكون اتصالًا جسديًا. الجاني أو الجاني (الجاني) متعمد ومثابر في سلوكه ، مما يخلق بيئة معادية.
وفقًا لحكومة الولايات المتحدة ، قد تشمل المضايقات السخرية أو الإهانات أو النكات البغيضة أو الاعتداء الجسدي أو التهديدات. يمكن أن يكون التحرش أيضًا جنسيًا بطبيعته ويتضمن مغامرات جنسية غير مرحب بها و / أو ملاحظات مسيئة و / أو طلبات للحصول على خدمات جنسية و / أو أي اتصال لفظي أو جسدي جنسي. بمجرد أن تصبح البيئة غير مرحب بها أو معادية أو مسيئة ، يصبح التحرش غير قانوني. من غير القانوني أيضًا أن يتم تخفيض رتب الهدف أو إطلاق النار عليه أو الانتقام منه لرفضه تحمله.
7 أنواع من التمييز في مكان العمل:
هناك أنواع مختلفة من التمييز في مكان العمل ، والتي تتمحور بشكل عام حول الخصائص المحمية المذكورة أعلاه. العديد من هذه محمية على وجه التحديد من قبل التشريعات الفيدرالية. وتشمل هذه:
التمييز العنصري
معاملة المرشح الوظيفي أو الموظف بشكل غير عادل بسبب عرقه أو أي خصائص ذات صلة أمر غير قانوني. يُحظر أيضًا التمييز في اللون ، والذي يحدث عندما يتم معاملة شخص ما بشكل غير عادل بسبب لون بشرته أو لون بشرته.
التمييز الديني
من غير القانوني لصاحب العمل أن يعامل الموظفين بشكل غير عادل أو سلبي على أساس المعتقدات والممارسات الدينية. يتعين على الشركات توفير أماكن إقامة معقولة للموظفين الذين يحتاجون إلى وقت أو مساحة أو وسائل راحة أخرى لمراقبة ممارساتهم الروحية.
التمييز بسبب الإعاقة
بموجب قانون ADA ، أو قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) لعام 1990 ، من غير القانوني اتخاذ إجراءات سلبية ضد المرشحين أو الموظفين المؤهلين للوظائف. لا يمكن لأصحاب العمل رفض تعيين مرشحين معاقين ، أو دفع أجر غير عادل لهم ، أو رفض الإقامة المعقولة لشخص مؤهل بطريقة أخرى لأداء دور معين. بالإضافة إلى ADA ، فإن الإعاقة محمية أيضًا بموجب قانون إعادة التأهيل لعام 1973 ، الذي يحظر التمييز في التوظيف الفيدرالي.
التمييز أثناء الحمل
يحمي قانون التمييز ضد الحمل (PDA) ، الذي تم إقراره في عام 1978 ، الموظفين والباحثين عن عمل وأولياء الأمور الذين لا ينجبون. بموجب هذا القانون ، يجب على أصحاب العمل التعامل مع الحمل بنفس الطريقة التي يتعاملون بها مع مرض مؤقت أو حالة أخرى غير دائمة. لا يمكن طردك أو حرمانك من وظيفة أو ترقية أو تخفيض راتبك لأنك تتوقع إنجاب طفل.
التمييز على أساس العمر
تمنع قوانين التمييز على أساس السن أصحاب العمل من تحديد التفضيل العمري في التوصيف الوظيفي أو التدريب الداخلي أو مستندات الشركة الأخرى ، مثل معايير الترقية. يحمي قانون ADEA ، أو التمييز على أساس السن في قانون التوظيف ، الموظفين الذين تزيد أعمارهم عن 40 عامًا. ويحظر أيضًا على الشركات رفض المزايا والتعويضات والحوافز على أساس العمر.
الجنس والتمييز بين الجنسين
هناك العديد من القوانين ، لا سيما قانون المساواة في الأجور لعام 1963 والباب السابع من قانون الحقوق المدنية لعام 1964 ، التي تحمي حقوق الأشخاص في الحصول على أجر متساوٍ مقابل العمل المتساوي. بموجب هذه القوانين ، فإن محتوى الوظيفة ، وليس المسمى الوظيفي ، "يحدد ما إذا كانت الوظائف متساوية إلى حد كبير". كما أنه من غير القانوني تحديد التفضيل لجنس معين من الجنس في إعلان أو وصف وظيفة.
تمييز LGBTQ +
قررت المحكمة العليا الأمريكية في عام 2020 أن صاحب العمل الذي يطرد فردًا لمجرد كونه مثليًا أو متحولًا جنسيًا يعد انتهاكًا للمادة السابعة من قانون الحقوق المدنية. كما أنه من غير القانوني رفض التعويض العادل أو التوظيف أو مزايا مكان العمل على أساس التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية.
كيفية التعرف على التمييز في مكان العمل
الاعتراف بالتمييز في مكان العمل أمر صعب. إنه نوع الشيء الذي قد تشعر به قبل أن تتمكن من تحديده - وقد يمر المزيد من الوقت قبل أن تتمكن من توثيقه وإثباته. غالبًا ما يتم شطب السلوك العدائي في مكان العمل على أنه "غير ضار" أو "مزاح" أو غير مقصود - وفي بعض الحالات يكون كذلك. ومع ذلك ، يمكن إثبات أن السلوك المتكرر "غير الضار وغير المقصود" ، في مرحلة ما ، لم يعد غير مقصود.
فيما يلي بعض الأمثلة الدقيقة للتمييز في مكان العمل:
نقص التنوع
تميل أماكن العمل التي تفتقر إلى التنوع إلى أن تكون مذنبة بالتمييز على مستوى ما - حتى لو لم تكن تقصد ذلك. هذا لأن الدليل موجود بشكل كبير في الحلوى. عندما لا يشعر الناس بالترحيب ، فإنهم لا يلتزمون. إذا كانت بيئة عملك تجتذب فقط نوعًا معينًا من الأشخاص ، فقد يكون من المفيد الاستثمار في مستشار DEI - أو محامي توظيف جيد. إنها مسألة وقت فقط قبل أن تحتاج إلى أحدهما أو الآخر.
الانتقام
عندما يهز الناس القارب أو يتحدثون ، هل تلاحظ أنه لا يبدو أن لديهم وظيفة لفترة أطول؟ هل يفقد هؤلاء الموظفون الصريحون وظائفهم قريبًا؟ تميل أماكن العمل التي تمكّن السلوك التمييزي أو المسيء إلى القيام بذلك عن طريق تخويف المبلغين المحتملين. إذا كنت تفكر في التحدث ، ولكن يتم "تشجيعك" على عدم القيام بذلك ، فهذه علامة على وجود شيء ما في مؤسستك.
تعليقات أو لغة مسيئة
ما هي المحادثة العادية في مكان عملك؟ هل ستشعر بالراحة مع الاستماع إلى الرئيس التنفيذي لمحادثتك ، أو نشرها عبر الإنترنت؟ هل تتحدث بنفس الطريقة أمام موظف جديد أو مستثمر محتمل؟ إذا كان مكان عملك بحاجة إلى التخلص من مزاحه ، فقد ترغب في حذف التعليقات غير اللائقة من المحادثة تمامًا.
أسئلة غير لائقة
هل يطرح صاحب العمل بانتظام أسئلة شخصية لا تتعلق بدورك؟ هل وجدت نفسك تطرح بعض الأسئلة الغريبة في مقابلة؟ في حين أن الأسئلة الشخصية في بعض الأحيان غير ضارة ، قد لا يكون لدى صاحب العمل أو صاحب العمل المستقبلي أفضل النوايا. ربما يبحثون عن أسباب لعدم منحك الدور أو كشف جهلهم.
كيفية تقديم شكوى تمييز
يمكن تقديم دعاوى التمييز في مكان العمل إما من خلال وزارة العمل بالولاية أو EEOC. إليك دليل تفصيلي خطوة بخطوة حول كيفية تصعيد شكواك إلى الهيئة المناسبة.
1. جمع المعلومات
كحد أدنى ، ستحتاج إلى تقديم الاسم والعنوان ورقم الهاتف لكل من الشخص الذي تم التمييز ضده والشركة التي تقدم الشكوى ضدها. ومع ذلك ، يمكن أن يساعد أيضًا في الحصول على معلومات الاتصال الخاصة بأي شهود على الإساءة أو المعاملة غير العادلة.
2. وثق تجربتك
يجب أن تحتوي شكواك على وصف موجز لما حدث. قم بتضمين الأسماء والتفاصيل مثل الوقت والتاريخ والموقع. لإثبات حدوث مضايقات ، ستحتاج إلى إثبات أن جهة الاتصال أو السلوك كان مستمرًا وغير مرغوب فيه ، لذلك قم بتوثيق جميع الحوادث ذات الصلة. سوف يساعد على إظهار نمط من العداء.
3. أرسل معلوماتك
ستحتاج إلى إرسال حسابك المكتمل للحادث إلى المؤسسة التي اخترتها. لست بحاجة إلى نموذج خاص أو إحالة من أجل تقديم شكواك.
يمكنك التواصل مع مكتب العمل في ولايتك هنا ، أو تحديد موقع مكتب EEOC المحلي هنا.
4 مبادرات لتعزيز بيئة عمل صحية
إن منع التمييز في العمل ليس بالأمر السهل. يمكن أن يكون العمل مجابهًا ومضطربًا ، خاصةً إذا كان مكان عملك الحالي به عادات وعقليات وممارسات قديمة. لكنه عمل يستحق القيام به. من الناحية القانونية والمالية ، يمكن أن تكون دعوى التمييز كابوسًا لمنظمتك. علاوة على ذلك ، فإنه يخلق بيئة عمل غير صحية لا تفيد أي شخص. لن تحصل على فوائد التنوع في مكان العمل إذا كانت بيئتك تخيف الأشخاص الذين يفكرون ويتصرفون ويظهرون بشكل مختلف.
فيما يلي 4 مبادرات لإنشاء مكان عمل صحي ومرحب:
1. انظر إلى ممارسات التوظيف الخاصة بك
إذا كانت مؤسستك تتكون من جميع الأشخاص من مسيرة واحدة من الحياة ، فستحتاج إلى تغيير ذلك لجعلها تشعر بمزيد من الترحيب وتقليل فرص السلوك التمييزي. أعد التأكيد على التزام مؤسستك بالتوظيف الشامل ، بغض النظر عن الخلفية والإعاقة ، في الوصف الوظيفي. قم بتمثيل التنوع بين لجنة المقابلات واطلب المساعدة في تحديد مصادر المرشحين من خلفيات مختلفة.
2. تعيين ضابط DEI
ملتزم بالتنوع والشمول في مكان العمل؟ ضع أموالك في مكانك واستأجر ضابط DEI. يمكن لهذا الشخص تقديم النصح لك حول كيفية إنشاء مكان عمل أكثر ترحيبًا وإنشاء برامج تدريبية وإدارتها ومراجعة ممارسات التوظيف الحالية لديك. غالبًا ما يكونون على دراية جيدة بحقوق الموظفين وكذلك قوانين مكافحة التمييز والإعاقة.
3. مكافأة وترقية الأشخاص الذين يستحقونها
يشعر العديد من الأشخاص من الخلفيات غير الممثلة بقلق بشأن الوصول إلى السقف الزجاجي في حياتهم المهنية. الممارسات التمييزية والتحيزات الضمنية تجعل من غير المرجح أن يتم توظيف هؤلاء الأفراد وترقيتهم والحصول على أجر متساوٍ. قم بتجسيد قيم شركتك من خلال التعرف على الأشخاص الذين يقومون بعمل ممتاز ، بغض النظر عن الخلفية. ضع في اعتبارك تقديم الحوافز من خلال نظام استحقاق مجهول.
4. استثمر في التدريب
علم فريقك تأثير التمييز على مكان العمل. تأكد من فهمهم للتأثير السلبي الذي يحدثه على الأشخاص في كل مستوى من مستويات المؤسسة - بغض النظر عن التركيبة السكانية. يصبح الموظفون أكثر سعادة وصحة ويبقون لفترة أطول وينتجون المزيد عندما يشعرون بالاحترام والتقدير والاندماج.
تطوير ثقافة المنظمة هو العمل. مدربي BetterUp بارعون في مساعدة المنظمات على تعزيز الشعور بالانتماء وتحريك الإبرة في مبادرات DEIB الخاصة بهم. ثبت أن التدريب يساعد في كل من مهارات التعاطف والتواصل - وهو أمر بالغ الأهمية في تفكيك التحيز والتمييز في العمل.
التمييز والقوالب النمطية والتحيز ليست قضايا ستختفي في أي وقت قريبًا. إنهم عنيدون ، لكن لا يمكن التغلب عليهم. نظرًا لانتشار التمييز في مكان العمل والفكر ونتائج جمعية علم النفس الأمريكية حول كيفية تأثير التمييز على الأشخاص ، فإن الأمر يستحق الجهد المبذول. حقوق الموظف هي من حقوق الإنسان. لا يوجد وقت يجعل الناس يشعرون بالتقدير والتقدير والترحيب ليس بالفوز للجميع.
