Arabaq.com >> الحياة >  >> الإلكترونيات

بكرات Instagram لا تعمل؟ جرب هذه الإصلاحات

Instagram Reels هو رد Instagram على TikTok ، حيث يمكنك إنشاء مقاطع موجزة وجذابة لمشاركتها مع متابعيك. ومع ذلك ، فإن المشاكل ليست غير شائعة مع التطبيقات وميزات التطبيق. إذا اكتشفت أن ميزة Instagram Reels لا تظهر أو تعمل كما هو متوقع ، فأنت بلا شك تبحث عن حل سريع.

في هذه المقالة ، سنغطي الحلول الممكنة لتشغيل Instagram Reels الخاص بك مرة أخرى. نحدد أيضًا الخطوات الدقيقة التي يجب اتباعها لكل نصيحة عبر جهاز Android أو iOS الخاص بك. فلنبدأ العمل.

Instagram Reels لا يعمل على Android

سننتقل الآن إلى ست نصائح يمكنك تجربتها على جهاز Android الخاص بك لإعادة تشغيل Reels مرة أخرى. بعد محاولة كل محاولة ، يمكنك التحقق من استمرار المشكلة.

ملاحظة :احذر من أن تنفيذ بعض الخطوات المذكورة أدناه سيؤدي إلى حذف مسودات Instagram الخاصة بك. احفظ أي مسودات تريد إكمالها قبل تسجيل الخروج من التطبيق أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو حذف التطبيق.

النصيحة الأولى:تحقق من Instagram Reels من خلال جميع نقاط الوصول

للتحقق مرة أخرى من عدم ظهور Instagram Reels أو عدم عمله بشكل صحيح على الإطلاق ، تحقق أولاً من النقاط المختلفة التي يمكن الوصول إليها:

1. علامة تبويب بكرات عبر شريط التنقل

في الجزء السفلي من تطبيق Instagram ، افحص شريط التنقل. في المنتصف ، يجب عرض خيار "Reels"
.

2. شاشة مشاركة جديدة

في الجزء العلوي الأيمن ، انقر فوق رمز علامة الجمع لإنشاء منشور جديد.
الآن شاهد ما إذا كان خيار "Reels" يظهر في علامة التبويب السفلية.

3. شاشة استكشاف Instagram

اضغط على شريط البحث للانتقال إلى صفحة "استكشاف".
الآن شاهد ما إذا كان يتم عرض "Public Reels" في منطقة نتائج البحث.

4. شاشة قصص Instagram

انتقل إلى "Instagram Stories". الآن تحقق مما إذا كان خيار "Reels" موجودًا في الأسفل.

5. من الملف الشخصي للمستخدم

انتقل إلى ملف تعريف Instagram. تعرف على ما إذا كان خيار "Reels" يظهر بجوار خيار IGTV.

6. كاميرا Instagram

مرر سريعًا من اليسار إلى اليمين عبر صفحة Instagram الرئيسية. في علامة التبويب السفلية ، ابحث عن خيار "Reels".

النصيحة الثانية:جرب تسجيل الخروج ثم عاود الدخول

قد يكون الخطأ المؤقت أو الخلل في حسابك على Instagram هو سبب عدم عمل Reels. أسهل طريقة لإصلاح هذا السيناريو ، خاصةً عند تسجيل دخول عدة حسابات إلى تطبيق Instagram الخاص بك ، هي تسجيل الخروج من حسابك ثم الدخول مرة أخرى:

من أسفل الزاوية اليمنى ، انقر على صورة ملفك الشخصي.
عندما يظهر ملفك الشخصي ، في أعلى اليسار ، انقر على قائمة الهامبرغر.
بأسفل الشريط الجانبي ، انقر على "الإعدادات".
في "الإعدادات" ، مرر لأسفل ثم انقر على "تسجيل الخروج".
حدد حسابك ثم حدد "تسجيل الخروج" مرة أخرى.

النصيحة الثالثة:امسح ذاكرة التخزين المؤقت للبيانات

لإعادة تعيين تطبيق Instagram إلى ما كان عليه عند تنزيله في البداية ، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للبيانات. للقيام بذلك عبر جهاز Android الخاص بك:

شغّل "الإعدادات".
حدد "تطبيقات".
اكتب "Instagram" في شريط البحث أعلى اليسار.
أسفل "الاستخدام" ، حدد "التخزين".
حدد "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".

النصيحة الرابعة:إلغاء التثبيت ثم إعادة تثبيت تطبيق Instagram

إذا كان تطبيق Instagram به أخطاء أو خلل أو لم يكن محدثًا ، فإن أفضل رهان لك هو محاولة إلغاء تثبيت التطبيق من جهازك ثم إعادة تثبيت أحدث إصدار.

لإلغاء تثبيت Instagram على جهاز Android الخاص بك:

افتح "الإعدادات".
حدد "التطبيقات والإشعارات".
حدد موقع Instagram وحدده.
انقر على "إزالة التثبيت" ثم "موافق.

لإعادة تثبيت Instagram

قم بزيارة متجر Google Play للعثور على تطبيق Instagram. اضغط على زر "تثبيت".

النصيحة الخامسة:تحديث جهازك

قد يكون الجهاز الذي تستخدمه هو السبب في مشكلتك. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من برنامج نظام التشغيل على جهازك لدعم ميزة Instagram Reels. للقيام بذلك على جهاز Android الخاص بك:

افتح "الإعدادات".
مرر لأسفل للنقر على "النظام". اختر "تحديث النظام".
انقر على "التحقق من وجود تحديث".

سيبحث جهازك عن التحديثات المعلقة ثم يقوم بتثبيتها في حالة توفرها.

النصيحة السادسة:الإبلاغ عن المشكلة

إذا كنت قد جربت الخطوات المذكورة أعلاه ولا يزال Instagram Reels لا يعمل ، فأخبر Instagram:

سجّل الدخول إلى حسابك على Instagram. في الجزء العلوي الأيمن ، انقر على رمز قائمة الهامبرغر.
حدد "الإعدادات" ثم "المساعدة".
عندما تظهر مطالبة "الإبلاغ عن مشكلة" ، انقر عليها.
أدخل المشكلة ، على سبيل المثال ، "تعذر رؤية ميزة Instagram Reels أو استخدامها". يمكنك التقاط لقطة شاشة للمشكلة إذا كنت ترغب في ذلك.
في الجزء العلوي الأيسر ، انقر فوق الزر "إرسال".

ثم انتظر حتى يرد Instagram.

Instagram Reels لا يعمل على iPhone

بعد ذلك ، سننقلك خلال ست نصائح لتجربتها على أجهزة iPhone و iOS لإعادة تشغيل Reels مرة أخرى. يمكنك التحقق مما إذا كانت البكرات تعمل بعد تجربة نصيحة.

النصيحة الأولى:تحقق من Instagram Reels من خلال جميع نقاط الوصول

للتأكد من أن البكرات لا تعرض أو تعمل بشكل صحيح على الإطلاق ، تحقق أولاً من النقاط العديدة التي يمكن الوصول إليها:

1. علامة تبويب بكرات عبر شريط التنقل

أسفل تطبيق Instagram ، افحص شريط التنقل. في المنتصف ، يجب أن تعرض خيار "Reels".

2. شاشة مشاركة جديدة

في الجزء العلوي الأيمن ، انقر فوق رمز علامة الجمع لإنشاء منشور جديد.
تحقق مما إذا كان خيار "Reels" يظهر في علامة التبويب السفلية.

3. شاشة استكشاف Instagram

انقر فوق شريط البحث للانتقال إلى صفحة "استكشاف".
تحقق مما إذا كان يتم عرض "البكرات العامة" في منطقة نتائج البحث.

4. شاشة قصص Instagram

انتقل إلى "Instagram Stories". تحقق مما إذا كان خيار "Reels" في الأسفل.

5. من الملف الشخصي لمستخدم آخر

انتقل إلى الملف الشخصي للمستخدم على Instagram. تحقق مما إذا كان خيار "Reels" يظهر بجانب خيار IGTV.

6. كاميرا Instagram

مرر سريعًا من اليسار إلى اليمين على صفحة Instagram الرئيسية. في علامة التبويب السفلية ، ابحث عن خيار "Reels".

النصيحة الثانية:جرب تسجيل الخروج ثم عاود الدخول

قد يتسبب خطأ أو خلل في حساب Instagram الخاص بك في حدوث مشكلات في Instagram Reels. أسهل طريقة لإصلاح ذلك ، خاصةً عند تسجيل عدة حسابات في تطبيق Instagram ، هي تسجيل الخروج من حسابك ثم الدخول مرة أخرى:

اضغط على صورة ملفك الشخصي في الركن الأيمن السفلي.
عندما يظهر ملفك الشخصي ، انقر في أعلى اليمين على قائمة الهامبرغر.
انقر على "الإعدادات" أسفل الشريط الجانبي.
في "الإعدادات" ، مرر لأسفل ، ثم انقر على "تسجيل الخروج".
حدد حسابك ثم اختر "تسجيل الخروج" مرة أخرى.

النصيحة الثالثة:امسح ذاكرة التخزين المؤقت للبيانات

لإعادة تعيين تطبيق Instagram إلى حالته الأصلية عند تنزيله لأول مرة ، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت لبيانات Instagram. للقيام بذلك عبر جهاز iPhone أو iOS الخاص بك:

شغّل "الإعدادات".
قم بالتمرير حتى ترى تطبيق Instagram ، ثم اضغط عليه.
ابحث عن خيار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" ثم ، إذا كان مفتاح التبديل بجانبه باللون الأخضر ، فانقر عليه لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Instagram.

النصيحة الرابعة:إلغاء التثبيت ثم إعادة تثبيت تطبيق Instagram

إذا كان تطبيق Instagram معقدًا ، فقد يكون أفضل رهان لك هو محاولة إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيت أحدث إصدار.

لإلغاء تثبيت Instagram على جهاز iPhone أو iOS الخاص بك:

حدد موقع تطبيق Instagram.
اضغط مع الاستمرار عليه ، ثم انقر على "إزالة التطبيق".
حدد "حذف التطبيق" ثم "حذف" للتأكيد.

لإعادة تثبيت Instagram

قم بزيارة متجر التطبيقات للعثور على تطبيق Instagram.
اضغط على زر "تثبيت".

النصيحة الخامسة:تحديث جهازك

قد يكون سبب مشكلة Instagram هو الجهاز الذي تستخدمه. تأكد من تثبيت أحدث برامج نظام التشغيل على جهازك لدعم ميزة Instagram Reels. للقيام بذلك على جهاز iPhone أو iOS الخاص بك:

افتح "الإعدادات".
حدد "عام".
حدد "تحديث البرنامج".

سيبحث جهازك الآن عن التحديثات المعلقة وتثبيتها في حالة توفرها.

النصيحة السادسة:الإبلاغ عن المشكلة

إذا لم تنجح أي من النصائح المذكورة أعلاه معك ، فحاول الاتصال بـ Instagram لإخبارهم:

سجّل الدخول إلى حسابك على Instagram.
انقر على رمز قائمة الهامبرغر أعلى اليسار.
اختر "الإعدادات" ثم "المساعدة".
عندما تظهر مطالبة "الإبلاغ عن مشكلة" ، انقر عليها.
أدخل المشكلة ، على سبيل المثال ، "تعذر استخدام أو مشاهدة ميزة Instagram Reels". يمكنك التقاط لقطة شاشة للمشكلة إذا كنت ترغب في ذلك.
اضغط على زر "إرسال" أعلى اليسار.

ثم انتظر حتى يرد Instagram.

الأسئلة المتداولة

أطلق Instagram ميزة Reels في عام 2020 ، لذلك من المحتمل أنك ما زلت تتعلم. لقد قمنا بتضمين إجابات لبعض الأسئلة الأكثر شيوعًا في هذا القسم.

ماذا أفعل إذا واجه Instagram مشاكل؟

إذا كان Instagram هو الجاني ، فسيواجه معظم المستخدمين نفس المشكلة. ربما يعاني أصدقاؤك من مشاكل أيضًا. إذا كنت ترغب في التحقق مما إذا كانت مشكلة Instagram هي المشكلة ، فتوجه إلى صفحة Twitter الرسمية للشركة أو موقع DownDetector الإلكتروني.

بافتراض وجود الكثير من التقارير عن المشكلات ، لا يوجد الكثير مما يمكنك فعله سوى الانتظار. تأكد من أن التطبيق محدث ، وأعد التحقق بشكل متكرر. عادةً ما يكون مطورو Meta سريعون في إصلاح المشكلات.

لماذا لا يمكنني إضافة استطلاع إلى ملف الفيديو الخاص بي؟

للأسف ، لا تتوفر ملصقات Instagram التفاعلية (استطلاعات الرأي والأسئلة والأجوبة والتحديات) على Instagram Reels. يمكنك اختيار نشر قصة إذا كنت ترغب في إشراك جمهورك في إحدى هذه الوظائف.

Instagram Reels لا تعمل - تم الحل!

تسهل ميزة Reel في Instagram إنشاء مقاطع فيديو قصيرة. بالنسبة للجزء الأكبر ، تعمل الميزة بشكل جيد ؛ ومع ذلك ، فإن الأوقات التي يكون فيها الخيار غير مرئي أو لا تعمل الميزة كما هو متوقع ليست غير شائعة.

لحسن الحظ ، يمكن إصلاح هذه المشكلات بسهولة عن طريق تجربة أشياء مثل مسح ذاكرة التخزين المؤقت لبيانات Instagram والتأكد من تثبيت أحدث البرامج على جهازك.

ما رأيك في ميزة Instagram Reel بشكل عام؟ شارك بأفكارك في قسم التعليقات أدناه.


الإلكترونيات
الأكثر شعبية
  1. كيفية شد الجلد بعد فقدان الوزن - 16 نصيحة

    الصحة

  2. وصف تسخير الأرنب

    الحيوانات والحشرات

  3. 3 نصائح مالية يجب مراعاتها قبل السعي وراء شغفك بدوام كامل

    العمل

  4. إزالة السموم - ماذا لديك لتفقد؟

    الطعام