هل سئمت وتعبت من جميع مكالمات البريد العشوائي التي تتلقاها؟ حاولت لجنة الاتصالات الفدرالية اتخاذ إجراءات صارمة ضد مثل هذه الدعوات ، بينما أقر المشرعون على المستوى الفيدرالي ومستوى الولايات تشريعات لمعالجة المشكلة. ولكن هناك بعض الإجراءات التي يمكنك القيام بها بنفسك. تأتي أجهزة Android و iPhone مزودة بميزات مدمجة لحظر أرقام هواتف معينة ، بينما تقدم شركات الجوال أدوات الحظر الخاصة بها.
تعمل أيضًا العديد من تطبيقات الجهات الخارجية - بما في ذلك Hiya و RoboKiller و Truecaller و Call Control - على حظر مكالمات التسويق عبر الهاتف. ويمكنك تسجيل رقم هاتفك في سجل عدم الاتصال التابع للجنة التجارة الفيدرالية ، على الرغم من أن ذلك لن يمنع المحتالين والمسوقين عبر الهاتف سيئ السمعة من الاتصال بك. دعنا نتحقق من كل خيار.
(إذا كنت تتلقى أيضًا نصوص robotext غير مرغوب فيها ، فهناك خطوات يمكنك اتخاذها لحظرها أيضًا.)
حظر الأرقام على iPhone
يتنقل المتصلون الآليون عبر آلاف أرقام الهواتف ، ويشتمل العديد منهم على نفس بادئات الهاتف مثل رقم هاتفك الخاص. لحظرهم فور وصولهم على جهاز iPhone ، افتح تطبيق الهاتف وانقر على الأخيرة . انقر على المعلومات بجوار الرقم الذي تريد حظره واختر حظر هذا المتصل ثم حظر جهة الاتصال .
الرقم محظور الآن. ومع ذلك ، فإن مرسلي البريد العشوائي لديهم عادة القفز من رقم إلى آخر ، لذا فإن هذا العلاج لا يساعد إلا إذا استخدم المتصل نفس الرقم أكثر من مرة.
مع تثبيت iOS 13 أو إصدار أحدث على جهاز iPhone الخاص بك ، يمكنك اتخاذ إجراء أكثر فعالية ولكنه صارم لتضييق الخناق على مكالمات البريد العشوائي. انتقل إلى الإعدادات> الهاتف> كتم صوت المتصلين غير المعروفين وتشغيل مفتاح إسكات المتصلين غير المعروفين .
تعمل هذه الميزة تلقائيًا على إسكات جميع المكالمات الواردة من الأرقام غير الموجودة في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. يتم إرسال المكالمات إلى البريد الصوتي وتظهر في قوائم المكالمات الأخيرة حتى تتمكن من إعادة المكالمة إذا كانت شرعية.
أفضل صفقات الهاتف هذا الأسبوع *
- هاتف Apple iPhone 12 Pro بسعة 128 جيجابايت غير مؤمَّن (مُجدد) (يفتح في نافذة جديدة) مقابل 809.00 دولارًا أمريكيًا (قائمة الأسعار 899 دولارًا أمريكيًا)
- هاتف Motorola One 5G Ace بسعة 128 غيغابايت مفتوح (يفتح في نافذة جديدة) مقابل 299.99 دولارًا (قائمة الأسعار 399.99 دولارًا)
- هاتف Samsung Galaxy S20 FE 5G 128GB مفتوح (يفتح في نافذة جديدة) مقابل 499.99 دولارًا (قائمة الأسعار 599.99 دولارًا أمريكيًا)
* يتم تحديد الصفقات بواسطة شريكنا TechBargains (يفتح في نافذة جديدة)
حظر الأرقام على Android
تختلف خطوات حظر الأرقام على هاتف Android بناءً على الجهاز وإصدار نظام التشغيل. يجب أن تكون قادرًا على فتح تطبيق الهاتف وتحديد المكالمات الأخيرة أو سجل المكالمات. انقر فوق الرقم الذي تريد حظره وابحث عن الأمر الذي يشير إلى الحظر و / أو الإبلاغ عن البريد العشوائي. أكد طلب حظر الرقم.
تسمح لك بعض أجهزة Android أيضًا بحظر جميع المتصلين غير المعروفين. بينما تختلف العملية باختلاف الأجهزة ، فعادة ما تفتح تطبيق الهاتف وتنتقل إلى قائمة الإعدادات. ابحث عن خيار حظر الأرقام وتفعيل الميزة. يمكنك أيضًا إضافة أرقام الهواتف التي تريد حظرها يدويًا.
AT&T Call Protect
يمكن لعملاء AT&T الوصول إلى صفحة دعم (تفتح في نافذة جديدة) مع توجيهات لحظر المكالمات على أنواع مختلفة من الهواتف. توفر الشركة تطبيقًا لحظر مكالمات الاحتيال والبريد العشوائي لنظام iOS (يفتح في نافذة جديدة) و Android (يفتح في نافذة جديدة) يسمى Call Protect ، وتطبيقًا للعائلة يُعرف باسم AT&T Secure Family ، أيضًا على iOS (يفتح في نافذة جديدة) و Android (يفتح في نافذة جديدة). الإصدار الأساسي من Call Protect مجاني لمشتركي AT&T Mobility ، حيث يقوم الناقل بطرحه تلقائيًا للعملاء الجدد وإضافته إلى حسابات العملاء الحاليين. يتوفر تطبيق AT&T يسمى Mobile Security (يفتح في نافذة جديدة) مع معرف المتصل المحسن وميزات البحث عن الرقم العكسي مقابل 3.99 دولار شهريًا.
عامل تصفية مكالمات Verizon
تقدم Verizon Wireless إصدارًا مجانيًا من خدمة تصفية المكالمات (تفتح في نافذة جديدة) للعملاء الذين لديهم هواتف متوافقة ولكن فقط لخطط الدفع الآجل. يكتشف الإصدار المجاني مكالمات البريد العشوائي وتصفيتها. إنه ينبهك عندما تكون المكالمة الواردة على الأرجح غير مرغوب فيها ، ويتيح لك الإبلاغ عن الأرقام غير المرغوب فيها ، وتصفية الأرقام التي تحتوي على نفس الأرقام الستة الأولى مثل رقمك ، وسيقوم بحظر المكالمات الآلية بناءً على مستوى المخاطرة الذي حددته.
مقابل 2.99 دولار شهريًا لكل سطر ، يتم تشغيل الإصدار المدفوع من Call Filter في معرف المتصل وقائمة البريد العشوائي الشخصية وميزات أخرى. يمكن لمستخدمي iPhone تنزيل تطبيق Call Filter من App Store (يفتح في نافذة جديدة). يجب تحميل التطبيق مسبقًا على جهاز Android الخاص بك. إذا لم يكن كذلك ، قم بتنزيله من Google Play.
درع T-Mobile الغش
تقدم T-Mobile تطبيق حظر مجاني يسمى SCAM Shield (يفتح في نافذة جديدة) لعملاء الدفع الآجل T-Mobile و Metro. يمكن لتطبيق iOS (يفتح في نافذة جديدة) و Android (يفتح في نافذة جديدة) تحديد مكالمات الاحتيال في محاولة لمنعها من الوصول إليك. تعرض ميزة معرف المتصل المحسّنة معلومات مفصلة عن المكالمة حتى تتمكن من تحديد ما إذا كانت مكالمة غير مرغوب فيها. تحمل المكالمة الشرعية علامة تم التحقق من الرقم ، بينما تأتي مكالمة غير مرغوب فيها محتملة مع تحذير.
تمنحك ميزة "درع الخداع" رقم هاتف وكيل إضافيًا يمكنك استخدامه عندما لا ترغب في مشاركة رقمك المعتاد. إذا تم حجز رقمك العادي في الرسائل غير المرغوب فيها ، فيمكنك تغييره مجانًا مرة واحدة في السنة. عداد البريد العشوائي يتتبع المكالمات التي تم حظرها.
مقابل 4 دولارات شهريًا ، يتم تشغيل إصدار SCAM Shield Premium في ميزات أكثر تقدمًا ، بما في ذلك البريد الصوتي إلى نص ، والقدرة على إنشاء قائمة حظر ، وخيار لإرسال أنواع معينة من المكالمات مباشرة إلى البريد الصوتي.
مرحبًا
تطبيق الطرف الثالث Hiya:Spam Phone Call Blocker (يفتح في نافذة جديدة) لنظام iOS (يفتح في نافذة جديدة) و Android (يفتح في نافذة جديدة) يحذرك من المكالمات الآلية ومكالمات الاحتيال بناءً على قاعدة بيانات للمحتالين المعروفين . يتعامل التطبيق مع المكالمات الهاتفية المرتبطة بالاحتيال والأنشطة غير القانونية بالإضافة إلى تلك المتصلة بالمسوقين عبر الهاتف.
يمكن لـ Hiya اكتشاف المكالمات المخادعة التي تستخدم نفس الأرقام الأولية لرقمك الخاص. يمكنك كتابة رقم هاتف في التطبيق ، وسيكشف Hiya عن مصدره ويخبرك إذا كان يشتبه في أنه رقم بريد عشوائي. ويمكن للتطبيق السماح تلقائيًا بالمكالمات من أي من جهات الاتصال الخاصة بك.
النسخة الأساسية مجانية. يتوفر إصدار متميز مع أداة فحص المكالمات وميزات أخرى كإصدار تجريبي لمدة سبعة أيام ، ثم يكلف 3.99 دولارات شهريًا أو 24.99 دولارًا سنويًا.
RoboKiller
مصمم لنظام iOS (يفتح في نافذة جديدة) وأندرويد (يفتح في نافذة جديدة) ، RoboKiller (يفتح في نافذة جديدة) لا يحظر مكالمات البريد العشوائي فحسب ، بل يحاول العبث مع مرسلي البريد العشوائي. سترد روبوتات الرد الخاصة بالتطبيق تلقائيًا على مكالمات البريد العشوائي بهراء مسجّل مسبقًا مصمم لإحباطهم وإضاعة وقتهم. يمكنك حتى إنشاء ردود الروبوت الخاصة بك.
يتضمن التطبيق قاعدة بيانات لمرسلي البريد العشوائي المعروف ، على الرغم من أنه يمكنك إضافة أرقام محددة تريد حظرها. تطبيق Android هو 2.99 دولارًا شهريًا أو 24.99 دولارًا سنويًا ، بينما تبلغ تكلفة إصدار iOS 3.99 دولارات شهريًا أو 29.99 دولارًا سنويًا بعد فترة تجريبية مجانية مدتها أسبوع واحد.
Truecaller
Truecaller (يفتح في نافذة جديدة) يقدم تطبيقات لنظام iOS (يفتح في نافذة جديدة) و Android (يفتح في نافذة جديدة) التي تسعى جاهدة لحظر المكالمات الهاتفية العشوائية والرسائل النصية. يحدد التطبيق كل مكالمة واردة ، خاصة تلك الواردة من أرقام غير مألوفة ، حتى تعرف ما إذا كانت شرعية أم لا. يمكنه تلقائيًا حظر المكالمات غير المرغوب فيها بناءً على مرسلي البريد العشوائي المعروف ، بالإضافة إلى الأرقام التي تضيفها يدويًا.
يمكنك البحث عن أسماء وأرقام هواتف محددة للحصول على معلومات عنها ، ويمكنك إجراء مكالمات هاتفية مباشرة من التطبيق للتعرف على الأصدقاء وجهات الاتصال الأخرى والاتصال بهم. التطبيق الأساسي مجاني. يزيل الإصدار المميز جميع الإعلانات والركلات في العديد من الميزات الأخرى مقابل 4.49 دولارًا في الشهر أو 29.99 دولارًا في السنة.
التحكم في المكالمات
متوفر لنظام التشغيل iOS (يفتح في نافذة جديدة) و Android (يفتح في نافذة جديدة) ، التحكم في المكالمات (يفتح في نافذة جديدة) يساعد في منع مكالمات البريد العشوائي بقوة التعهيد الجماعي. يأتي التطبيق مزودًا بميزة تسمى "CommunityIQ" والتي تستشير آلاف تقارير المجتمع وشكاوى "عدم الاتصال" لتحديد المكالمات الواردة من مرسلي البريد العشوائي. يمكنك إخبار التطبيق بحظر المكالمات الواردة من أي أرقام مشابهة لأرقامك ، والبحث عن الأرقام لمعرفة ما إذا كانت من مرسلي الرسائل غير المرغوب فيها ، وحتى الاتصال بخط أرضي متوافق لتوسيع حظر الرسائل غير المرغوب فيها في المنزل.
التطبيق الأساسي مجاني ولكنه يفتقر إلى معظم الميزات الأساسية. يضيف الإصدار المتميز الذي تنتهي صلاحيته بعد الأيام السبعة الأولى خيار CommunityIQ وميزات أخرى بتكلفة 3.33 دولار شهريًا أو 9.99 دولارًا أمريكيًا ربع سنويًا أو 29.99 دولارًا أمريكيًا في السنة.
حظر البريد العشوائي على خط أرضي
بدون تطبيقات الهاتف المحمول والأدوات والخدمات الرقمية الأخرى ، فإن منع المكالمات الآلية والمكالمات غير المرغوب فيها على خط أرضي يمثل تحديًا أكثر من الهاتف المحمول. لكن لديك بعض الخيارات. تحقق مع مشغل شبكة الجوال لمعرفة ما إذا كان يوفر أي ميزات لخفض مكالمات البريد العشوائي.
تأتي بعض الهواتف الأرضية أيضًا مزودة بتقنية حظر المكالمات المضمنة (تفتح في نافذة جديدة). إذا كان لديك هاتف بالفعل ولا يحتوي على هذه الميزة ، فيمكنك شراء جهاز منفصل لحظر المكالمات (يفتح في نافذة جديدة). يمكنك أيضًا تسجيل رقمك في سجل "عدم الاتصال" التابع للجنة التجارة الفيدرالية.
التسجيل في قائمة عدم الاتصال
على الرغم من أن المحتالين لن يحترموا سجل عدم الاتصال الخاص بلجنة التجارة الفيدرالية ، فلا ضرر من تسجيل أرقام الهاتف الأرضي والجوال على donotcall.gov (يفتح في نافذة جديدة). من موقع الويب ، يمكنك الإبلاغ عن المكالمات غير المرغوب فيها ، والتحقق مما إذا كان رقم هاتفك مسجلاً في سجل عدم الاتصال ، وإضافة رقمك إذا لم يكن كذلك.
إذا كنت تعتقد أنك قد تكون مسجلاً بالفعل في Do Not Call Registry ، فحدد تسجيل هاتفك> التحقق هنا . اكتب رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني ، ثم انقر على إرسال . في الشاشة التالية ، انقر على تحقق لتأكيد رقمك وعنوان بريدك الإلكتروني. ستتلقى بعد ذلك رسالة بريد إلكتروني توضح ما إذا كان رقمك مسجلاً بالفعل. تحقق من بريدك الإلكتروني بحثًا عن الرسالة.
إذا لم تكن مسجلاً بالفعل ، فحدد تسجيل هاتفك> التسجيل هنا . أدخل رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني ، ثم انقر على إرسال . أكد معلوماتك ، ثم انقر على تسجيل . سيتم توجيهك بعد ذلك للتحقق من رسالة في بريدك الإلكتروني. انقر فوق الارتباط الموجود في الرسالة لإكمال تسجيلك.
يمكنك الإبلاغ عن أي مكالمات آلية أو مكالمات احتيالية تتلقاها إلى FTC. لا يمكن للوكالة التصرف بناءً على شكواك المحددة ، ولكنها ستقترح خطوات يمكنك اتخاذها وجمع المعلومات التي تقدمها في معركتها الخاصة ضد المسوقين الهزليين.
من الصفحة الرئيسية لـ DNC ، انقر فوق الإبلاغ عن المكالمات غير المرغوب فيها . سيُطلب منك ملء جميع التفاصيل حول المكالمة الهاتفية المعنية ، ثم إرسال المعلومات. بدلاً من ذلك ، يمكنك الاتصال بـ FTC على الرقم 1-888-382-1222 للإبلاغ عن مكالمة غير مرغوب فيها.
