مكالمة فيديو WhatsApp لا تعمل على iPhone؟ 9 حلول

WhatsApp هو تطبيق الدردشة الأكثر شيوعًا الذي يجعل الأصدقاء والعائلة أقرب باستخدام المكالمات النصية والصوتية ومكالمات الفيديو. يتيح لك التواصل مجانًا في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، في بعض الأحيان تفشل المكالمات بشكل عشوائي في الاتصال. نتيجة لذلك ، قد لا ترى الشخص على الجانب الآخر أو تسمع صوته.

لإصلاح ذلك ، قمنا بإدراج الحلول الممكنة لإصلاح مكالمة فيديو WhatsApp التي لا تعمل على iPhone.

1. تحديث WhatsApp
2. استخدم اتصالاً قويًا بالإنترنت
3. اسمح بالأذونات اللازمة لتطبيق WhatsApp
4. تحقق من قيود المحتوى والخصوصية في مدة استخدام الجهاز
5. السماح لتطبيق WhatsApp باستخدام بيانات الجوال
6. أوقف الاستخدام المنخفض للبيانات في WhatsApp
7. تعطيل توفير البيانات / وضع البيانات المنخفضة
8. أوقف تشغيل وضع الطاقة المنخفضة
9. أعد تشغيل جهازك وأعد تثبيت WhatsApp

1. تحديث WhatsApp

يمكنك تحديث WhatsApp تمامًا مثل أي تطبيق آخر. إحدى الطرق السريعة للقيام بذلك هي الضغط لفترة طويلة على أيقونة متجر التطبيقات. بعد ذلك ، حدد تحديثات . أخيرًا ، انقر على تحديث بجانب WhatsApp.

إذا كنت لا ترى تحديثًا ، فاسحب لأسفل من منتصف الشاشة لتحديثه. بعد ذلك ، قد يكون هناك تحديث لتطبيق WhatsApp.

2. استخدم اتصالاً قويًا بالإنترنت

تعمل رسائل WhatsApp النصية بشكل جيد حتى في حالة الاتصالات الضعيفة. ومع ذلك ، بالنسبة لمكالمات الصوت والفيديو ، يجب أن يكون لديك اتصال إنترنت مستقر وقوي. لدينا دليل شامل يساعدك على زيادة سرعة البيانات الخلوية على جهاز iPhone الخاص بك.

هناك طريقة أخرى للتحقق من سرعة الإنترنت لديك وهي استخدام تطبيقات مثل Fast و Speedtest وما إلى ذلك. إذا كان معدل التنزيل والتحميل لديك أعلى من 1 ميغابت في الثانية ، فأنت على ما يرام للحصول على جودة أفضل في مكالمات الفيديو والصوت.

أخيرًا ، إذا كنت تواجه مشكلة مع Wi-Fi أو بيانات الجوال ، فاتبع أدلةنا الحصرية.

• كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل شبكة Wi-Fi على iPhone
• كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل 3G أو 4G على iPhone

3. اسمح بالأذونات اللازمة لتطبيق WhatsApp

تتطلب مكالمات الفيديو الوصول إلى الميكروفون والكاميرا. دعنا نتأكد بسرعة من أنك منحت هذه الأذونات.

1. افتح الإعدادات وانتقل إلى أسفل. الآن ، انقر فوق WhatsApp .
2. تأكد من أن التبديل لـ جهات الاتصال ، ميكروفون ، و الكاميرا تم تمكين.
3. إذا فاتتك إشعارات المكالمات الواردة ، فانقر على الإشعارات ، وتحقق مما إذا كان ذلك مسموحًا به أم لا.

4. تحقق من قيود المحتوى والخصوصية في مدة استخدام الجهاز

يتيح لك Screen Time وضع قيود على التطبيقات والخدمات. ربما تكون قد حددت هذه الأشياء ونسيتها. لذلك ، من الضروري التأكد من عدم تقييد تطبيق WhatsApp.

1. افتح الإعدادات واضغط على Screen Time.
2. انقر على حدود التطبيق . تأكد من عدم إضافة WhatsApp هنا.

يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل Screen Time تمامًا لوضع حد لجميع هذه القيود والحدود.

5. السماح لتطبيق WhatsApp باستخدام بيانات الجوال

في بعض الأحيان أثناء المكالمة ، قد يتم قطع اتصال Wi-Fi ، ويعود جهاز iPhone الخاص بك إلى البيانات الخلوية. من الضروري السماح لتطبيق WhatsApp بالاستفادة من بيانات الجوال. يمكنك التحقق من ذلك بسرعة من خلال الخطوات التالية.

1. افتح الإعدادات وانقر على خلوي .
2. مرر لأسفل وأسفل البيانات الخلوية ، تحقق من تمكين مفتاح التبديل الخاص بـ WhatsApp أم لا. إذا لم يكن كذلك ، فاضغط عليه لتشغيله.

6. أوقف الاستخدام المنخفض للبيانات في WhatsApp

داخل إعدادات WhatsApp ، هناك خيار إضافي ، إذا تم تمكينه ، يجعل تطبيق الدردشة يستخدم بيانات منخفضة أثناء المكالمات. إذا كنت في خطة ضيقة ، فهذا رائع.

ومع ذلك ، قد يساهم في تجربة مكالمة فيديو متقطعة. لذلك ، إليك كيفية إيقاف تشغيله.

1. افتح WhatsApp وانقر على "الإعدادات" في أسفل اليسار.
2. انقر على استخدام البيانات والتخزين .
3. أوقف تشغيل التبديل لـ الاستخدام المنخفض للبيانات .

7. تعطيل توفير البيانات / وضع البيانات المنخفضة

يمنحك iOS خيار تمكين وضع البيانات المنخفضة للبيانات الخلوية وشبكة Wi-Fi لتقليل الاستهلاك الكلي للبيانات. في معظم السيناريوهات ، يجب ألا يسبب ذلك مشكلة في مكالمات الفيديو عبر WhatsApp. ومع ذلك ، إذا لم يساعد أي من الحلول الأخرى ، فقد يؤدي تعطيل وضع البيانات المنخفضة.

1. افتح الإعدادات وانقر على Wi-Fi .
2. اضغط على "i" بجانب الشبكة المتصلة.
3. أوقف تشغيل وضع البيانات المنخفضة .
4. من أعلى اليمين ، انقر على → <الإعدادات للعودة.
5. بعد ذلك ، انقر على خلوي → خيارات البيانات الخلوية .
6. أوقف تشغيل وضع البيانات المنخفضة .