"مرضية" هو مصطلح صاغه الاقتصادي هربرت سيمون في عام 1956. إنه في الواقع تقاطع بين الكلمتين "مُرضٍ" و "كافٍ" ، ويأتي ليقول إن عندما يتعين علينا اتخاذ قرار ، فإننا عمومًا لا نضيع الكثير الوقت في تقييم جميع الخيارات الممكنة ، نختار فقط أول خيار معقول نجده .
قد نعتقد أنه عندما نواجه مشكلة ، فإن النموذج المنطقي لاتخاذ القرار سيكون:(1) جمع كل المعلومات الممكنة ، (2) تحديد جميع الحلول الممكنة ، (3) المقارنة بينها و (4) اختيار الأفضل. . ومع ذلك ، خلص جاري كلاين ، مؤلف كتاب "مصادر القوة:كيف يتخذ الناس قراراتهم" ، بعد دراسة كيفية اتخاذ القرارات على مدى عقد من الزمن في المواقف الحرجة - وقت قصير ، ومعلومات قليلة ، وتغير الظروف - إلى أن الناس عادة لا يجرون مقارنات. نتخذ الخيار الأول المعقول الذي يتبادر إلى أذهاننا ، ونقوم بتقييم المشكلات المحتملة بسرعة وإذا لم نجد أي مشكلة ذات صلة ، فلدينا الحل.
هذا بشكل أساسي لأن البشر لا يمتلكون الموارد المعرفية لتحسين عملية صنع القرار:لا يمكننا تقييم كل نتيجة من النتائج المحتملة بدقة ، ولا يمكننا تقدير احتمالات كل نتيجة بشكل صحيح ، وقدرة ذاكرتنا محدودة للغاية.
يؤخذ هذا السلوك في الاعتبار في بيئات مثل التسويق وتصميم مواقع الويب ، حيث يكون المستخدمون والعملاء دائمًا في عجلة من أمرهم ويختارون أول ما يلفت انتباههم ويغطي حدًا أدنى.
يعد تحسين كل قرار من قراراتك أو مجرد اختيار خيار جيد بما فيه الكفاية أمرًا يؤثر بشكل كبير على إنتاجيتك الشخصية . بالطبع ، ستكون هناك بعض المشاكل التي تتطلب نتائجها تحليلاً شاملاً لجميع الحلول الممكنة. لكنها نسبة ضئيلة من مشاكلك. سيتم حل معظمها تمامًا عن طريق مرضي نهج.
مقالة ذات صلة:لست بحاجة لأن تكون منظمًا على هذا النحو.
