هل سبق لك أن غيرت وظيفتك أو انتقلت إلى مدينة غير مألوفة ، فقط لتجد نفسك تتساءل عن كيفية التواصل مع أشخاص جدد؟ يمكن أن يكون بناء العلاقات صعبًا. ومع ذلك ، فإن الاتصال هو جزء مما يعنيه أن تكون إنسانًا. عندما نتمكن من القيام بذلك بشكل جيد ، تكون حياتنا أكثر إشباعًا.
من إيجاد أرضية مشتركة مع شخص غريب إلى تكوين صداقات جديدة عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، تساعدنا المهارات الاجتماعية في بناء شبكاتنا وإنشاء علاقات هادفة. لكن الاتصال يدور حول أكثر من مجرد التواصل الاجتماعي - إنه مهارة قابلة للتحويل يمكن أن تساعدك على النمو مهنيًا وشخصيًا.
لسوء الحظ ، ليس الجميع متحمسًا لبدء تكوين علاقات جديدة. قد يكون الأمر محرجًا وغير مريح في البداية ، خاصة إذا كنت تعاني من القلق الاجتماعي. إذا كان هذا يبدو مثلك ، فأنت لست وحدك. بمجرد أن تصبح مرتاحًا لكونك غير مرتاح ، يمكنك تعلم كيفية التواصل مع الناس أيضًا.
إن تعلم كيفية تطوير علاقات أفضل مع الآخرين يستحق الجهد المبذول. وإليك سبب أهمية التواصل الجيد مع الآخرين و 10 طرق فعالة يمكنك البدء بها اليوم.
لماذا من المهم معرفة كيفية التواصل مع الناس؟
أصبحت أهمية الأشخاص الآخرين في حياتنا أكثر وضوحًا منذ جائحة COVID-19. لقد رأينا جميعًا فائدة الاتصالات المفيدة في الأوقات الصعبة. يمكن أن تسمح لنا هذه الروابط الأعمق بتعلم كيف نكون عرضة للخطر ، والحصول على المساعدة عندما نحتاج إليها ، ودعم أصدقائنا وزملائنا في العمل بشكل أفضل.
إذا قمت بتكوين علاقة قوية مع شخص آخر ، يمكنك بناء علاقة هادفة. وإذا كانت لديك بالفعل علاقة مع شخص ما ، فإن تعلم كيفية التواصل بشكل جيد مع الآخرين يمكن أن يجعله أفضل بكثير.
يمكننا تحسين سعادتنا بشكل عام من خلال وجود اتصالات أفضل ، سواء مع زملاء العمل أو الأصدقاء.
تظهر الأبحاث أيضًا أن الروابط الاجتماعية القوية لا تقل أهمية عن التمرينات لصحتنا العامة. يمكن أن يؤدي الارتباط العميق مع شخص آخر إلى تحسين مزاجك ، وخفض ضغط الدم ، وحتى تقليل معدل الوفيات. لهذا السبب عندما يتعلق الأمر برعاية رفاهيتك ، يجب أن يكون تعلم كيفية التواصل مع الناس أولوية قصوى.
لماذا يعاني بعض الأشخاص من صعوبة التواصل مع الآخرين؟
فوائد تعلم كيفية التواصل مع الناس لا حصر لها. ومع ذلك ، فإن تعزيز شبكاتنا الاجتماعية يمكن أن يمثل تحديًا. إذا كنت قد واجهت صعوبة في التعامل مع التفاعلات الاجتماعية من قبل ، فقد يكون من الصعب بناء الثقة لتبرز نفسك. قد يؤدي الخجل والانطواء والقلق الاجتماعي إلى جعل الناس يكبحون التواصل مع الآخرين.
إذا كان الشخص يعاني من ضعف احترام الذات أو مشاكل الصحة العقلية ، فقد يعاني أيضًا من التواصل. إذا كان هذا يبدو مثلك ، فقد تحتاج إلى بعض الدعم الإضافي لبدء الشعور بأفضل ما لديك. قد تكون منصة مثل BetterUp هي الدافع الذي تحتاجه للاستثمار في نفسك ، وبناء لياقتك العقلية ، وتنمية علاقاتك.
سبب آخر يجعل الناس يكافحون للتواصل مع الآخرين هو أنهم لا يعرفون كيفية طرح الأسئلة الجيدة.
يساعد طرح الأسئلة الجيدة المحادثة على الانطلاق في المسار الصحيح. بدون أسئلة تحفز المحادثات الشيقة ، لن يتمكن الناس من التواصل. والخبر السار هو أن هذه بالتأكيد مهارة يمكن تعلمها وممارستها.
10 طرق مؤكدة للتواصل مع الناس
بعض الاتصالات سهلة ، بينما يستغرق البعض الآخر وقتًا. على سبيل المثال ، إذا ذهبت أنت وزميلك في العمل إلى نفس المدرسة أو كان لديكما نفس مسقط رأسك ، فمن المرجح أن تكوّن رابطًا فوريًا. من السهل أيضًا إجراء اتصالات مع الأشخاص الذين لديهم اهتمامات مهنية أو هوايات مماثلة مثلك.
لاحظ أن الاتصال السهل أو الفوري لا يعني أنك ستكون أفضل أصدقاء. حاول ألا تمارس هذا النوع من الضغط على تعاملاتك. قد تتطور الصداقات. لكننا جميعًا بحاجة أيضًا إلى روابط اجتماعية أكثر مرونة تخلق إحساسًا بالانتماء والمجتمع وتجعل الحياة ممتعة.
في بعض الحالات ، يتطلب إجراء اتصال المزيد من الجهد. في الواقع ، في معظم الأوقات ، لا يتم تكوين صداقات جديدة تلقائيًا. ربما تتناول الغداء مع زميل يعمل في جزء مختلف تمامًا من الشركة. لا تفهم وظائف بعضكما البعض أو يبدو أن لديك أرضية مشتركة واضحة.
ومع ذلك ، يمكنك على الأرجح التفكير في الأوقات التي أجريت فيها محادثات رائعة مع شخص مختلف تمامًا عنك. إن تعلم كيفية التواصل مع الناس يتطلب فقط عقلًا متفتحًا وبعض المهارات الاجتماعية.
سواء كنت منفتحًا أو انطوائيًا ، يمكنك معرفة كيفية التواصل بسهولة أكبر مع الآخرين. إليك 10 نصائح لمساعدتك في بناء علاقات مع الأشخاص وتقويتها:
1. كن على طبيعتك الحقيقية
لا يمكنك أن تخطئ في كونك على طبيعتك. يمكن أن يؤدي التظاهر بأنك شخص لست شخصًا ما إلى بناء علاقاتك على الأكاذيب والتسبب في الارتباك في المستقبل. يرتكب الناس أخطاء عندما يرغبون بشدة في الاندماج ، لكنهم ينسون أن كونك على طبيعتك هو الطريقة التي تجعلك بها روابط حقيقية.
قد يجعلك كونك على طبيعتك أكثر عرضة للخطر ، ولكن هذه هي أفضل طريقة للتأكد من صدق اتصالاتك.
2. احترم حدود الناس
من المحتمل أنه عندما تتعرف على شخص جديد ، ستكتشف حدوده بسرعة. على سبيل المثال ، إذا كنت تحاول التواصل مع زميل في العمل ، فقد تكتشف أنه لا يريد التحدث عن مواعدتهما.
من أجل بناء علاقة ذات مغزى مع هذا الشخص ، يجب أن تحترم حدوده. لا تدفعهم إلى مشاركة الأشياء التي لا يريدونها من أجل التواصل - فهذا سيقضي في النهاية على الاتصال.
بعد قولي هذا ، حاول أن تدع محادثاتك تتجاوز الحقائق الأساسية. إذا كان صديقك الجديد مرتاحًا ، انغمس في محادثات أكثر حميمية. اسألهم عما هم متحمسون له ، وما هي أحلامهم في المستقبل ، وما الذي يخيفهم. إذا أظهرت رغبتك في الانفتاح ، فمن المحتمل أن يشاركوا المزيد أيضًا.
3. ركز على الحاضر
إذا كنت تجري محادثة مع شخص ما ، فيجب أن يكون تركيزك عليه. لا يجب أن تنظر إلى هاتفك أو تفكر فيما تريد لتناول العشاء. واحدة من أفضل الطرق لتعلم كيفية التواصل مع الآخرين هي تعلم أن تكون حاضرًا.
ولا تكن مجرد حاضر عقليًا. استخدم لغة جسمك لإظهار صديقك أو زميلك في العمل أنهم يحظون باهتمامك الكامل. إذا كنت لا تواجه الشخص الذي يتحدث ، فلن يشعر أنك مهتم بالتواصل معه.
4. تجاوز مستوى السطح
تتجاوز الروابط المفيدة أساسيات المحادثات الصغيرة. نعم ، في المرة الأولى التي تقابل فيها شخصًا ما ، يمكنك تغطية الحقائق على مستوى السطح. ومع ذلك ، في المرة القادمة التي ترى فيها الشخص ، أو بعد التحدث لفترة من الوقت ، حاول التعمق أكثر.
ما هي قيمهم؟ ما أنواع الأهداف التي لديهم للمستقبل؟ ما هي أكبر آمالهم وأحلامهم؟ هذه كلها أسئلة تعطي نظرة ثاقبة عن الأشخاص وكيف يمكننا التواصل معهم.
5. شارك المحادثة
يساعدنا إدراك الطريقة التي نتواصل بها على بناء روابط أقوى مع الآخرين. عندما تبدأ في التحدث مع شخص جديد ، يجب أن تكون مشاركتك متوازنة. كل المحادثات الجيدة لها الأخذ والعطاء. على سبيل المثال ، إذا سألت زميلك في العمل عن خطته الخمسية ، فقد يعطيك إجابة طويلة. في النهاية ، يجب أن يسألك بعد ذلك عن أهدافك.
إذا شعرت أن الشخص الآخر لا يسألك عن نفسك ، فقد يكون مشتتًا. لا تخف من تقديم معلومات عن نفسك ومشاركة قصصك أيضًا. إذا استمر الشخص في تغيير الموضوع إلى نفسه ، فربما لا يكون لديه اتصال جيد.
6. كن صادقًا مع إعجابك
إظهار تقديرك بشكل نشط لشخص ما يمكن أن يرسم الابتسامة على وجهه. قد تعتقد حتى أن الاستحمام بشخص ما بإعجاب هو أساس جيد لاتصال أعمق. ومع ذلك ، فإن المجاملات التي يتم تقديمها دون إخلاص من المحتمل أن تجعل شخصًا ما لا يثق بك.
كن حذرًا مع هذا على وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا. إذا كنت تحاول بناء علاقة مع صديق جديد ، فقد تميل إلى التواصل مع شخص يحمل الكثير من المديح. إذا لم تكن تفعل الشيء نفسه في الحياة الواقعية ، فقد يكون هذا خادعًا.
من الأفضل بكثير إعطاء مجاملات أقل وصدق على المدى الطويل. هذا سيجعل شخصًا ما يثق بك أكثر لأنه يظهر أنك متعمد ولا تقول فقط أي شيء يمكنك كسبه. في النهاية ، هذه هي أفضل طريقة للتواصل مع الآخرين.
7. كن مستمعا جيدا
يمكن أن يخبرك الاستماع الفعال للناس عندما يتحدثون بالكثير عنهم. فكر في الطريقة التي تسير بها محادثاتك عادة مع الناس:هل تقاطع جملهم؟ هل تحكم عليهم كما يتكلمون؟ يتيح لك الاستماع بعقل متفتح التعرف عليهم بشكل أفضل. لن تحتاج أيضًا إلى طرح نفس السؤال عليهم مرتين أو جعلهم يكررون ما يقولونه.
يحب الناس التواجد حول مستمعين جيدين لأن ذلك يجعلهم يشعرون بأنهم مسموعون ومفهومون. إذا كنت تريد معرفة كيفية التواصل مع الآخرين ، فهذه النصيحة طريقة رائعة للبدء.
8. حدد وقتك
ينشغل الجميع في بعض الأحيان. يمكن أن يجعلك تشعر أنه ليس هناك وقت للتواصل مع الناس. إذا كنت تشعر أنه لا يمكنك تنظيم وقتك ، فاعتمد على التقويم الخاص بك للمساعدة.
ألقِ نظرة وشاهد متى يمكنك أن تكون أكثر اجتماعية مع الآخرين. حدد ما إذا كانت عطلات نهاية الأسبوع أو أيام الأسبوع أو الأمسيات أو الصباح هي الأفضل بالنسبة لك. بدلاً من الشعور بالاندفاع ، يمكنك تحديد موعد عندما تريد التواصل مع الأشخاص بحيث يكون لديك الطاقة المناسبة للقيام بذلك.
9. الحفاظ على التواصل البصري
يعد الاتصال بالعين من أسهل الطرق لإظهار اهتمامك بما يقوله لشخص ما. كونك منتبهًا بهذه الطريقة سيساعد الشخص الآخر على رؤية أنك تريد بناء علاقة أعمق معه.
كما يوضح أيضًا أنك سعيد بالتواجد معهم وعدم التفكير في التواجد في مكان آخر. إن الحفاظ على التواصل البصري يجعل الناس يشعرون أنهم يستطيعون أن يثقوا بك أكثر ، ويساعد الناس على الانفتاح ، ويحافظ على تدفق المحادثة.
عندما تكون وجهًا لوجه ، تذكر فقط ألا تحدق بشدة في الشخص. القدر الطبيعي من الاتصال بالعين كافٍ للمساعدة في بناء الاتصال.
10. قدم ابتسامة
قد يكون الشخص الذي تتحدث معه متوترًا أو يعاني من قلق اجتماعي. إن تقديم ابتسامة لهم عند الترحيب بهم أو مع تقدم المحادثة يدل على أنك تقضي وقتًا ممتعًا.
يمكن أن يقلل أيضًا من التوتر والإحراج لكليكما. تبدأ الابتسامة بمزيد من الإيجابية وتجعل الناس يشعرون بالراحة الكافية لفتح المزيد.
ما سبب أهمية التعليقات؟
حتى بعد تعلم كيفية التواصل مع الناس ، لا يمكنك القفز وإجراء اتصالات مثالية مع الأشخاص على الفور. أنت بحاجة إلى وقت للممارسة وارتكاب الأخطاء وتعلم أفضل الطرق للتواصل مع الأشخاص المختلفين في حياتك. إذا كنت تحاول تعميق اتصالاتك وتشعر أنه لا يعمل ، فقد تحتاج إلى طلب التعليقات.
ربما تكون على دراية بأن أخذ زمام المبادرة وطلب التعليقات في العمل يمكن أن يساعد في تطوير حياتك المهنية.
لكن هل فكرت يومًا في طلب التعليقات في حياتك الشخصية؟ إذا كنت شديدًا في المحادثات ، أو تقاطع الآخرين بشكل متكرر ، أو لديك أي عادات سيئة أخرى ، يمكن لأصدقائك إخبارك بذلك. سيساعدك هذا على بناء علاقات أفضل على المدى الطويل.
يمكننا دائمًا تحسين مهارات الاتصال لدينا. إن قضاء الوقت في أن تصبح متحدثًا عامًا أكثر فاعلية وراوي قصص ومستمعًا سيفيدك لسنوات قادمة.
لماذا ينجح عكس السلوك واللغة؟
إذا كانت علاقتك بشخص جديد تتزايد ، فقد تجد نفسك تعكس لغة الجسد وسلوك بعضكما البعض. قد لا يحدث هذا عبر مكالمة فيديو حيث يمكنك فقط رؤية الشخص من الكتف إلى أعلى. ومع ذلك ، يمكن أن تساعد هذه الظاهرة شخصيًا في تعزيز روابط أعمق.
إذا كنت تعكس سلوك الشخص الآخر ولغته ، عن قصد أم بغير قصد ، فهذه علامة على أنك تستمع إلى ما يقوله. يمكن أن تجعل الشخص الآخر يشعر براحة أكبر بشكل غريزي.
يُظهر تكرار اللغة والكلمات المتشابهة لهم أنك سمعت كلماتهم وترددها في ردك. يمكنك تجربة استخدام هذا كوسيلة للتواصل بشكل أفضل مع الأشخاص.
تواصل مع مستقبلك
تعلم كيفية التواصل مع الناس طريقة رائعة للتقرب من الأصدقاء والعائلة. يمكن أن يساعدنا أيضًا في التواصل مع زملاء العمل وإضفاء الراحة على أصدقاء جدد. في الحياة ، تحفزنا اتصالاتنا الهادفة على الوصول إلى أهدافنا ، والعمل بشكل أكثر ذكاءً ، وتحسين رفاهيتنا. لا يمكننا القيام بالأشياء بمفردنا طوال الوقت ، وعندما يكون لدينا أشخاص يمكننا الاعتماد عليهم ، فإن ذلك يجعل تحدياتنا تبدو غير مستحيلة.
قد يبدو أمرًا شاقًا أن تضع نفسك في مكان ما ، ولكن هذه هي الطريقة التي يتم بها تكوين الروابط. في المرة القادمة التي تتاح لك فيها الفرصة لتعميق علاقتك مع شخص ما ، خذ نفسًا عميقًا واسمح لنفسك أن تكون فضوليًا.
إذا كنت بحاجة إلى دعم أثناء تعلمك كيفية التواصل مع الناس ، فإن BetterUp هنا من أجلك. ابحث عن الإرشادات التي تحتاجها لتقوية مهارات الاتصال لديك وبناء ثقتك بنفسك. قبل أن تعرف ذلك ، ستجري اتصالات مع الأشخاص في كل مكان تذهب إليه.
