انتقل إلى القسم:
- لماذا يطرح المحاور هذا السؤال
- كيف تستعد للإجابة "ما الذي يمكنك جلبه للشركة؟"
- كيفية استخدام طريقة STAR للإجابة عن "ما الذي يمكنك إحضاره إلى الشركة؟"
- 3 أمثلة من الإجابات على "ما الذي يمكنك جلبه للشركة؟"
- ما يجب فعله وما لا يجب فعله للإجابة عن "ما الذي يمكنك إحضاره إلى الشركة؟"
- أسئلة المتابعة المحتملة
- 15 مثالاً على ما يقدره الرؤساء الحقيقيون في العمل
لماذا يطرح الباحث هذا السؤال
يطرح القائم بإجراء المقابلة هذا السؤال من أجل فهم المهارات والمؤهلات والإبداع الذي ستجلبه إلى الوظيفة المحددة والشركة. يريدون منك توصيل النقاط بين المكان الذي كنت فيه وأين تذهب. فكر في أهدافك المهنية والإنجازات السابقة التي من شأنها أن تكون جديرة بالاهتمام بالنسبة لهم لمعرفة المزيد عنها. يريد فريق التوظيف العثور على شخص يكون ناجحًا في الدور وضمن ثقافة الشركة. إنهم يريدون العثور على شخص يتوافق مع قيم الشركة ورسالتها وهدفها. الأهم من ذلك كله أنهم يريدونك أنت أو من يوظفونه لإحداث تأثير إيجابي ونتائج إيجابية لصالح مؤسستهم. قد يسأل القائم بإجراء المقابلة بعض الاختلافات في هذا السؤال مثل:- لماذا أنت مناسب لهذا الدور؟
- لماذا أنت مهتم بهذا الدور أو المشاركة؟
- لماذا تريد العمل هنا؟
كيف تستعد للإجابة "ما الذي يمكنك إحضاره للشركة؟"
1. الأشياء الأولى أولاً:اعرف كل شيء عن الشركة
ونعم ، نحن نعني كل شيء. كلما عرفت أكثر ، كلما شعرت بالاستعداد للذهاب للمقابلة. ركز على المعلومات الأساسية ، مثل:- بيان مهمتهم
- المنتج أو الخدمة التي يبيعونها
- من هو جمهورهم المستهدف
- قيمهم الأساسية
- كيف تبدو ثقافة شركتهم
- باب زجاجي
- الإلهام
- InHerSight
- قائمة الملائكة
2. بمجرد أن تجمع المعلومات ، اكتب ما يعجبك في الشركة
عندما يسأل مدير التوظيف "ما الذي يمكنك إحضاره للشركة؟" إنه وقت ممتاز لعرض جميع الأبحاث التي أجريتها قبل المقابلة. (تذكر عندما اقترحنا أن تقوم بتدوين ملاحظات تفصيلية أثناء البحث في الموقع؟ هذا هو المكان الذي يكون فيه مفيدًا حقًا.) ربما أعجبك مدى دقة التقرير السنوي للشركة المعروض على الصفحة الرئيسية ، أو ربما كان هناك عنصر تصميم معين التي انجذبت إليها أو اقتباس من الرئيس التنفيذي كان له صدى معك حقًا. لا يُظهر التعبير عما تعجبك الوقت الذي قضيته في التحضير للمقابلة فحسب ، بل يتيح أيضًا لمدير التوظيف فهم ما هو مهم بالنسبة لك كمرشح محتمل .3. دراسة الوصف الوظيفي
طريقة أخرى رائعة للتعرف على الشركة هي إلقاء نظرة على الوصف الوظيفي. نعلم أنك فعلت ذلك بالفعل عندما كنت تفصل سيرتك الذاتية أثناء البحث عن وظيفة ، ولكن لا يضر أبدًا بالبحث عن المزيد من القرائن مثل المؤهلات وسنوات الخبرة والمهارات والاطلاع على فرص العمل الأخرى - ربما سترى بعضًا منها الاتجاهات:يقضي مديرو التوظيف ساعات في صياغة وصف وظيفي لجذب الموظفين المناسبين. أثناء مراجعتك له ، قم بتدوين أي خبرة مباشرة لديك لأي من النقاط التي تتضمنها. والأفضل من ذلك ، اكتب أمثلة محددة لعملك يمكنك الاتصال بها. على سبيل المثال ، إذا كانت الوظيفة تتحدث عن إدارة المشروع ، فاكتب برنامج إدارة المشروع الذي تعرفه وأمثلة على العمل حيث استخدمت مجموعة المهارات هذه.4. خذ تلميحات من المقابلات السابقة
إذا كنت قد أجريت مقابلات سابقة ، فخذ وقتًا لمراجعة ما ناقشته. هل تحدث مدير التوظيف عن التحديات الحالية ولماذا هم متحمسون لهذا التعيين الجديد؟ ربما ذكروا المهارات اللينة التي يفتقر إليها الفريق الآن؟ هل شارك المجند المشكلات الكبيرة التي يحاولون حلها من خلال هذا الدور؟ خذ الوقت الكافي للتفكير وتذكير نفسك بنقاط الحديث والمعلومات المهمة والفرص المتاحة لك لنسجها مرة أخرى في إجابة المقابلة. هذه طريقة رائعة لمشاركة المعلومات ذات الصلة وعرض مهاراتك في حل المشكلات المصممة خصيصًا لهذه الوظيفة بالتحديد.5. حدد قيمك
إذا كان الباحثون عن عمل يرغبون في معرفة سر خلق توافق جيد مع أصحاب العمل المحتملين ، فلا تنظر إلى أبعد من القيم. عندما يكون كل منكما متوافقًا مع ما تريده من ثقافة العمل وقيمك ، فهناك فرصة جيدة لكلا الطرفين للنجاح:الموظف لأنهم يربطون أهدافهم المهنية مع الشركة ، والشركة لأنهم يجدون أفضل مرشح للوظيفة. المهم هو أن هذه النتيجة الإيجابية لا يمكن أن تحدث إلا إذا كنت قد قضيت وقتًا أيضًا تحديد قيمك. إليك بعض الأسئلة التي يجب أن تطرحها على نفسك للبدء:- ما هي السمات أو الخصائص التي أمتلكها والتي تجعلني أفضل ملاءمة لهذه الوظيفة؟
- ما الذي يحفزني؟
- عندما راعت قيم الشركة ، ما القيم التي أتعامل معها؟
- في الوظائف السابقة ، ما الذي أعطاني أكبر قدر من الطاقة؟ هل يمكنني استخدام هذه المهارات هنا؟
- ما هي نقاط ضعفي؟ هل تتضمن مسؤوليات الوظيفة أيًا من هذه؟
- ما هي ثقافة العمل المفضلة لدي؟ هل تتماشى مع هذه الشركة؟
- ما هي السمات أو المهارات الشخصية التي أحبها وأريد تطويرها؟
6. ربط النقاط
ربط النقاط هو فرصتك لإعطاء أمثلة ملموسة لكيفية تطابق تجربتك مع متطلبات الوظيفة. من خلال القيام بذلك قبل عملية المقابلة ، يمكنك التفكير في المهارات القابلة للتحويل التي لديك والتي تتوافق مع احتياجات الشركة وتريدها. من هناك ، يمكنك تضييق نطاق ما ستتحدث عنه في إجابتك. ركز على بعض الأشياء الأساسية التي توضح أنك أجريت بحثك وأنك كنت تستمع ، وتأكد من الإجابة باستخدام وظيفة محددة في الاعتبار ، وليس نقاط قوتك العامة.كيفية استخدام طريقة STAR للإجابة على "ما الذي يمكنك إحضاره إلى الشركة؟"
يمكنك أيضًا استخدام STAR (الموقف ، المهمة ، الإجراء ، النتيجة) للإجابة على المزيد من أسئلة المقابلة السلوكية مثل ، "ما الذي يمكنك إحضاره إلى الشركة؟" نحن نحب الاختصار ، واستخدام طريقة STAR طريقة رائعة لتجميع كل شيء حتى إجابة رائعة. نوصي بتعبئة حقيبة المقابلة الذهنية الخاصة بك ببعض إجابات STAR ودوائر القصة.- الموقف :ما هي القصة التي تحاول روايتها؟
- مهمة :ما هو دورك في الموقف؟
- إجراء :كيف طبقت مهاراتك الخاصة على الموقف؟
- النتيجة :ما هي النتيجة التي حققتها أفعالك؟ لا تنهي قصتك بدون نتيجة.
فيما يلي مثال على طريقة STAR قيد التنفيذ:
المحاور :حسنًا ، أليسون ، ماذا يمكنك أن تقدم للشركة؟ أليسون :بالتأكيد ، (الموقف) ذكرت سابقًا في مقابلتنا أن التحدي الذي يواجهه الفريق هو جذب جمهور أكثر تفاعلاً. في دوري الأخير ، كانت شركتي تبحث عن طريقة منخفضة التكلفة وعالية المردود لتطوير عملاء متوقعين واعين وجمهور متفاعل. يمكنني إحضار خبرتي هنا ومساعدة الشركة في بناء جمهور متفاعل دون نفقات ضخمة أو الاضطرار إلى العمل مع وكالة خارجية. ( مهمة) بصفتي مدير المحتوى ، تم تكليفي بإنشاء إستراتيجية محتوى مستدام من أعلى إلى أسفل. (إجراء) لقد بحثت عن طرق منخفضة التكلفة لإنشاء إستراتيجية مستدامة للمحتوى الغني بمُحسّنات محرّكات البحث حول أكبر نقاط الألم لدى الشخصيات القيادية. (النتيجة) لقد كان هناك الكثير من العمل ، ولكن النتيجة النهائية كانت ارتفاعًا كبيرًا في حركة المرور لموقعنا بالكامل جنبًا إلى جنب مع النمو طويل المدى من خلال تحسين محركات البحث وإنشاء محتوى دائم الخضرة. (Connect the Dots) منذ أن عملت في تسويق المحتوى على مدار السنوات العشر الماضية ، أنا واثق من أنني أستطيع مساعدة الفريق على النمو وتطوير الجمهور الذي تبحث عنه. أحب بشكل خاص أن إحدى قيم شركتك هي الجودة أكثر من الكمية لأن هذه أيضًا إحدى القيم التي أؤمن بها عندما يتعلق الأمر بجهود التسويق المتنامية. المقابل :واو ، أنت مدهش. يرجى تولي هذه الوظيفة ، قد يكون الحديث عن نفسك غير مريح ، لكنه ضروري لإجراء مقابلة. من خلال قضاء الوقت في عزل القصص والحقائق الشيقة عن نفسك ، يمكنك التخلص من بعض الأعصاب التي تصاحب مقابلة العمل. خذ الوقت الكافي للتخطيط لإجابات على سؤال "ما الذي يمكنك إحضاره لهذه الشركة؟" جنبًا إلى جنب مع المطالبات الأخرى للمقابلة وأسئلة المقابلة الشائعة - واقتلها في مقابلتك التالية.3 إجابات نموذجية على "ما الذي يمكنك إحضاره إلى الشركة؟"
المثال 1
"شدد الوصف الوظيفي على التركيز على خفض معدلات إزعاج العملاء.عندما بدأت دوري السابق كمدير تسويق في Growing Garden ، كان معدل التغيير لجميع العملاء 15٪. كانت مهمتي هي التحسين الاحتفاظ بالعملاء ، وكان الهدف هو تقليل معدل التغيير إلى 10٪ أو أقل.
لقد عملت مع فرق المنتج والتقنية لدينا لأدرك أولاً متى يتصرف العملاء كثيرًا وما هي الإجراءات التي اتخذوها مسبقًا. وجدنا ذلك كان الأشخاص الذين تفاعلوا مع المنتج في الأسابيع الثلاثة الأولى أقل احتمالًا لإلغاء الاشتراك في ستة أشهر عندما انتهت رسائل تجديد الخدمة عبر البريد الإلكتروني.
بسبب هذه المعلومات ، ركزنا على إنشاء أدوات وخدمات لإشراك العملاء في غضون ثلاثة أسابيع على الأكثر. من خلال هذه الضمانات ، تمكنا من تقليل معدل التغيير إلى 8٪ بشكل عام وتوسيع متوسط القيمة الدائمة لكل عميل.
اشتركت بالفعل في خدمتك قبل المقابلة ، وأنا أرى بعض المكاسب السهلة لتجربة العملاء الجديدة التي يمكنني تنفيذها والتي أعتقد أنها جيدة د تحدث فرقًا كبيرًا بشكل عام. يسعدني التحدث معك من خلالهم إذا كنت مهتمًا! " سبب نجاحه: يقرأ الشخص الذي تمت مقابلته بوضوح الوصف الوظيفي ويعرف إحدى نقاط الضعف الرئيسية للشركة. بعد ذلك ، أخذوا نقطة ألم رئيسية وشاركوا قصة نجاح قبل وبعد. أخيرًا ، ربطوا كل ذلك معًا بالعرض الحالي للشركة وأشاروا إلى أين يمكنهم المساعدة. نقاط المكافأة لتقديم بيانات ونتائج محددة لقصتهم!
المثال 2
"أنا أعمل حاليًا لدى وكالة إعلانية ، وعملاؤنا مدونون. فهم يكسبون المال بناءً على الإعلانات الصورية التي نعرضها على مواقعهم - وكلما زاد عدد الزيارات على موقعهم ، زادت الإيرادات التي يحققها كلا الجانبين. وقد تم تكليفي بمهمة إيجاد طرق لمساعدة عملائنا على زيادة حركة المرور الخاصة بهم ، مع الأخذ في الاعتبار أن العديد منهم لا يمتلكون مهارات تقنية.قررت إطلاق أدوات وموارد التعلم عبر الإنترنت حتى يتمكن عملاؤنا من تعلم المهارات الفنية بسرعة أكبر. لقد أطلقت دورات عبر الإنترنت وندوات مباشرة على الويب غطت موضوعات مثل تحسين محركات البحث والتسويق عبر البريد الإلكتروني وتسويق Pinterest والمزيد.
جلبت متحدثين خبراء وقدمت دروسًا بالفيديو حتى يتمكن عملاؤنا من إجراء تعديلات على محتواهم وزيادة مشاهدات الصفحة.
منذ إطلاق "مدرسة التدوين عبر الإنترنت" الخاصة بنا ، شهدنا تسجيل أكثر من 10000 عميل وتعقبنا الزيادة في مشاهدات الصفحة بشكل عام. والنتيجة هي زيادة بنسبة 15٪ في مشاهدات الصفحة عبر جميع عملائنا و 3 ملايين دولار المزيد من الإنفاق الإعلاني من قبل العلامات التجارية التي تتطلع إلى الإعلان البريد على مواقع عملائنا.
أرغب في تقديم مجموعة المهارات هذه إلى فريق تجربة العملاء والبحث في إنشاء أدوات تعلم عبر الإنترنت تساعد كلاً من العملاء والشركة. " سبب نجاحه: أجاب الضيف على الأسئلة باستخدام طريقة STAR خطوة بخطوة. لقد شاركوا الوضع الحالي ، والمشكلة التي حلوها ، والإجراءات التي اتخذوها لحلها ، ونتائج حلهم. تعد إضافة الأرقام أمرًا مثيرًا للإعجاب ولكن تفاصيل ما تم إطلاقه وكيف ساعدت كل من العملاء والشركة أمر رائع!
المثال 3
"لقد ذكرت في مقابلتنا الأخيرة أهمية العثور على مساعد تنفيذي مفصل المنحى يمكنه تبسيط مواعيدك والمساعدة في إدارة علامتك التجارية الشخصية مثل Twitter ومشاركات مدونة الضيف وما إلى ذلك. بعد تعلم هذا ، أشعر بالثقة أنني الشخص المثالي مرشح لك!في دوري السابق ، كنت مسؤولاً عن دعم الرئيس التنفيذي للشركة. كانت المديرة التنفيذية أيضًا أم لأربعة أطفال وكان تركيزها منصبًا على بناء خبرتها في القيادة الفكرية حول موضوع الأمهات العاملات. كان هدفي الأول هو إصلاح المشكلات الصغيرة مثل جدولة التداخلات والمعلومات المفقودة في ملخصات الاجتماع.
بعد أن قمنا بتبسيط جدول عملها ، أنشأت طريقة سهلة لها لإرسال الطلبات إلي باستخدام برنامج إدارة المشاريع ، لذلك كانت دائمًا على علم بحالة المشاريع وتم تنبيهها عند اكتمال الأمور. لقد قمت بإعداد كل هذا باستخدام جهاز Alexa الخاص بها ، وهو شيء استخدمته في المنزل لتذكير العائلة. تمكنت من مساعدتها في كليهما.
بعد ذلك ، علمت أن مشاركة نصائحها وآرائها عبر Twitter و LinkedIn حول الأمومة العاملة أمر مهم بالنسبة لها. لمساعدتها في تحقيق هذا الهدف ، قمنا بإعداد اجتماع محتوى أسبوعي. أود أن أحمل أخبار الحدث الحالي ، وسجّل مشاركتها بأفكارها حول الموضوع ، ثم أحول ذلك إلى محتوى لمشاركته عبر وسائل التواصل الاجتماعي التي وافقت عليها.
نتيجة لذلك ، قضت مديري وقتًا أقل في مشكلات الجدولة الشاقة ، وتمكنت من تبسيط أولويات عملها وعائلتها في مكان واحد ، وتمكنت من المساهمة بانتظام بأفكارها حول الموضوعات التي تهمها .
أعلم أن هذا المنصب سيعمل أيضًا لمديرة تنفيذية لكنها شغوفة بالتغيير المناخي. أحب أن أحظى بفرصة مساعدة القائدات اللاتي يساعدن في نشر الكلمة حول مواضيع مهمة بالنسبة لي ، مثل تغير المناخ والأمومة العاملة ". لماذا يعمل: يمكن للشخص الذي تمت مقابلته أن يشارك قصة رائعة حول كيف أحدثت تأثيرًا ، لكنها أيضًا تربط كل ذلك بالقيمة الملائمة مع القيادات النسائية والأسباب التي يدعمونها.
ما يجب فعله وما لا يجب فعله للإجابة على سؤال "ما الذي يمكنك إحضاره إلى الشركة؟"
يوجد أدناه ملخص سريع للنصائح لمساعدتك على التميز في مقابلتك وبعض الأشياء التي يجب تجنبها.دوس
- دراسة الشركة والوصف الوظيفي
- تدرب على إجابتك
- كن واثقًا
- أبرز إنجازاتك ذات الصلة
- عندما يكون ذلك ممكنًا ، استخدم البيانات للتحدث عن نتائج العمل التي حصلت عليها
- تدرب على إجابتك
- سهّل عليهم معرفة سبب ملاءمتك تمامًا لهذه الوظيفة وهذه الشركة
المحاذير
- التفكك في الأمر وليس البحث عن شركة ووظيفة معينة
- جعل كل شيء عنك وعن نفسك
- إجابات غامضة أو غير دقيقة
- المبالغة أو الكذب بشأن تجربتك
- إجابات طويلة الأمد لا تذهب إلى أي مكان
- عدم توفير السياق (مثل قصة) بإجابتك
أسئلة متابعة محتملة
لقد أعطيت ردًا رائعًا ، ولكن لنكن صادقين - من المحتمل ألا تتوقف أسئلة مقابلة العمل عند هذا الحد! تأكد من توقع أسئلة المتابعة ، مثل:- "لقد ذكرت أنك معجب بتقريرنا السنوي. ما الذي يميّزك على وجه الخصوص؟ "
- "شكرًا لك على تقديم أحدث بيان صحفي لنا. ما رأيك في إطلاق هذا المنتج؟ "
- "ما الذي حدث لك بعد قراءة دراسة الحالة هذه؟"
- "إذا كنت قد عملت في مشروع X ، فما الذي كان يمكن أن تفعله بشكل مختلف؟"
15 أمثلة على قيمة الرؤساء الحقيقيين في العمل
في بعض الأحيان يكون أفضل مصدر إلهام للإجابة على سؤال مقابلة عمل مثل هذا هو الذهاب مباشرة إلى المصدر - الرؤساء. تحدثنا مع تسعة رؤساء وسألناهم عن خلق القيمة في العمل ، وكيف تبدو لهم ، وكيف يمكنك خلق القيمة اليوم. عندما تفكر فيما يمكنك أن تقدمه لشركة ما ، تذكر ما هو أكثر أهمية لهؤلاء المديرين . هذا ما كان عليهم قوله.كيف يبدو تكوين القيمة في العمل بالنسبة لك؟
أن تكون لاعبًا جماعيًا
"خلق القيمة هو أكثر من كونك جيدًا في وظيفتك. في تجربتي ، تحتاج أيضًا إلى أن تكون لاعبًا جماعيًا ، وأعني بذلك أنك بحاجة إلى التمسك بأهداف وقيم مؤسستك من خلال عملك وتفاعلك مع الزملاء. تحتاج أيضًا إلى أن تكون قادرًا على التمدد خارج منطقة الراحة الخاصة بك. يجب على الفرق في بعض الأحيان تعديل رؤيتها واستراتيجيتها لتتماشى بشكل وثيق مع الأهداف التنظيمية الشاملة. عندما يحدث هذا ، قد يُطلب منك تولي مشاريع مختلفة ، ومن المهم أن تكون قادرًا على القيام بذلك وراغبًا فيه ". - ستيفاني ، نائب الرئيس ، الاتصالات المؤسسية في صناعة الأجهزة الطبيةالثقة في صاحب العمل
"تكوين القيمة يبدو وكأنه تعبير خارجي عن إيمانك وثقتك في بيئة الشركة ومستقبلها. إن التصرف وكأنك مهتم حقًا ومنخرط في منصبك يجلب قيمة لعملك وللشركة ". - جينيفر ، مدير المكتب في صناعة طب الأسنانالاتصال
"خلال COVID-19 ، تمحور إنشاء القيمة حول قدرة الفرد على التواصل والبقاء هادئًا وتعاونيًا. في صناعة الأغذية والمشروبات ، يتم الضغط على سلاسل التوريد ، ويتعين اتخاذ قرارات صعبة (التخصيص ونقص العملاء ، والتأخير ، وقضايا النقل). كيف يستجيب الموظفون لهذا الضغط ويتواصلون داخليًا وخارجيًا يميزهم ويجعلهم محوريًا لاستقرار المؤسسة ". - أنجيلا ، مدير الحساب الرئيسي في صناعة مكونات الغذاءالمساهمة بطريقة هادفة
"يعني المساهمة بطريقة هادفة تسرع نمو الشركة أو تحافظ عليه. لذا ، ليس فقط القيام بعملك ، ولكن القيام بالمهمة التي تهمك! " - سولو ، مدير العمليات التجارية في صناعة التكنولوجيا والمدرب التنفيذيالمرونة
"بصفتي مديرًا للتوظيف ، أتيحت لي الفرصة للعمل مع لاعبين أقوياء ، ولكن الأشخاص المتميزين هم الأشخاص الذين يمكنهم العمل بقليل من الغموض وعدم توضيح جميع الإجابات والاتصالات بشكل كامل ، ويرجع ذلك أساسًا إلى أن كل شيء ما يحدث الآن هو أمر جديد ويمكن أن يتغير في لحظة. القدرة على طرح الأسئلة بشكل جماعي يساعدنا في مناقشة ما قد يكون قاب قوسين أو أدنى. - جيني ، مدير التوظيف في صناعة التكنولوجيامراعاة أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين
"أفكر في خلق القيمة في جزأين لكل من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. يتم إنشاء القيمة لعملائنا من خلال توفير حلول لمشاكلهم وخدمة من الدرجة الأولى. نعيد الناس إلى التجنيد ونجعله تجربة إنسانية. يأتي إنشاء القيمة الداخلية من تعاون الفريق ، والتدريب ، وإظهار قيمنا الأساسية ، والمشاركة في مبادرات تحسين العمليات. " - سوزان ، شريك في صناعة التوظيفالتفكير النقدي
"القدرة على التفكير النقدي وألا تكون مجرد مهمة أرنب. إذا أعطيت أحد أعضاء فريقي مشروعًا لإكماله ، فأنا أريدهم وأريدهم أن ينظروا إليه من كل زاوية. يجب أن يكونوا قادرين على تنفيذ المهمة بكفاءة ونأمل أن يفعلوا ذلك دون قدر هائل من التوجيه والإمساك باليد. يجب أن يكونوا قادرين على التفكير النقدي فيما يُطلب منهم وأن يتمتعوا بالثقة والاستقلالية لإكمال المهمة. الآن أكثر من أي وقت مضى ، هذا أمر ذو قيمة ". - إيرين ، مديرة الفعاليات في صناعة التربية الوطنية غير الربحية
كيف يمكن للموظفين أو الموظفين المستقبليين خلق قيمة في العمل؟
كن إيجابيًا
"من خلال القدوم إلى العمل والمشاركة والاستعداد لدعم الفريق أو الأنظمة ، فإنهم يجلبون الحيوية والطاقة التي يمكن أن يشعر بها العملاء وأقرانهم. هذا الموقف والإيجابية قيمة لا يمكن تدريسها ، ولكن عند وجودها ، فهي من أقوى الأشياء التي يمكن أن يمتلكها الموظف ، وفعالية الشركة ". - جينيفر ، مدير المكتب في صناعة طب الأسنانكن قابلاً للانتخاب
"يمكن للموظف أن يبرز من خلال كونه قابلاً للانتخاب. أن تكون قابلاً للانتخاب لا يعني إتقان وظيفتك فحسب ، بل يعني دائمًا رفع يدك لمساعدة الآخرين والاضطلاع بمهام إضافية. يبرز الموظفون عندما يمكن لزملائهم في العمل الاتصال بهم للمساعدة. ليس من الممتع أبدًا أن يكون لديك زميل في الفريق يريد فقط القيام بعمله والعودة إلى المنزل. بعد كل شيء ، نحن فيه معا! ومع ذلك ، ضع في اعتبارك ألا ترهق نفسك كثيرًا وتذكر أنه لا بأس من القول إن طبقك ممتلئ ". - سوزان ، شريك في صناعة التوظيفكن موجهًا نحو العملاء
"إيجاد طرق إبداعية لتلبية طلبات العملاء أو القدرة على الدفاع عن سبب عدم تلبية التوقعات وشرحها." - أنجيلا ، مدير الحساب الرئيسي في صناعة مكونات الغذاءكن استباقيًا
"ابحث عن شيء يحتاج إلى الإصلاح أو التحسين وقدم أفكارًا حول كيفية القيام بذلك إلى مديرك." - مجهولكن صاخبًا
"أرى الكثير من القيمة في الموظفين الذين يقولون شيئًا ما عندما يرون أن هناك حاجة غير ملباة داخل الفريق أو المنظمة. يجب أن تكون لديك الشجاعة للتحدث ، ولكن قبل أن تفعل ذلك ، يجب أن تفكر في كيفية تلبية هذه الحاجة. لا يمتلك قادة الشركة جميع الإجابات - آراء الأشخاص في أعماق فرقك ذات قيمة ". - ستيفاني ، نائب الرئيس ، الاتصالات المؤسسية في صناعة الأجهزة الطبيةكن مركزًا
"حدد أولويات الأمور المهمة وقم بإبلاغها واترك ما لا يهم. إذا كنت تفعل الشيء نفسه مرارًا وتكرارًا ، فهذه فرصة لإلقاء نظرة فاحصة والسؤال ، ما هي القيمة التي يجلبها هذا؟ " - سولو ، مدير العمليات التجارية في صناعة التكنولوجيا والمدرب التنفيذيالتفكير في المستقبل
"انظر إلى الأسبوع المقبل والمشاريع التي يجب أن تكتمل واعرضها. هل هناك شيء يعلمون أنني بحاجة لإنجازه ولكن ربما يمكنهم خلع لوحي لمزيد من الدعم للفريق أو للاستعداد للاجتماع مع الرئيس التنفيذي ، أو عرض التقدم. أيضًا ، يمكن إنشاء قيمة في البحث عن التطوير المهني الخاص بهم. بصفتي مديرًا لفعاليات المؤتمرات على نطاق واسع ، يتعين على فريقنا بأكمله أن يدور ويتعلم كيفية نقل مؤتمر التطوير المهني الذي يستمر لمدة أسبوع إلى تجربة افتراضية ، لذلك أحتاج إلى البحث في فريقي والبحث عن المعرفة التي يمكن أن تساعدهم في أداء وظيفتهم بشكل أفضل . بالنسبة لي ، هذا ضخم ". - إيرين ، مديرة الفعاليات في صناعة التربية الوطنية غير الربحيةكن مبدعًا
“Covid-19 دعا إلى الإبداع. نحتاج جميعًا إلى التفكير في عملنا وأعمالنا بشكل مختلف. كلما زادت الأفكار الجديدة التي يمكننا طرحها على الطاولة ، كان من الأفضل تمكيننا لإنقاذ الاقتصاد ". - بريل ، مدير التسويق الرقمي في مجال التسويق والإعلان
