Arabaq.com >> الحياة >  >> العمل

كيف تتحدث إلى رئيسك عن العرق:كتاب جديد يستكشف اللغة المستخدمة في مكان العمل وكيف يمكننا تحسينها

تعتبر اللغة تحديًا عندما يتعلق الأمر بالكلمات التي نستخدمها لوصف العرق والعنصرية. إنها تتطور باستمرار لتصبح أكثر تحديدًا واتساعًا وشمولية. كما يتم أيضًا تجنيده أو تسليحه باستمرار لتقويض فعاليته.

انظر فقط إلى ما حدث لكلمة "استيقظ". تأتي الكلمة من عبارة "ابق مستيقظًا" ، وهي صرخة حاشدة منذ فترة طويلة لحركة الحقوق المدنية الأمريكية السوداء. كانت تلك الصرخة بمثابة تذكير للأمريكيين السود ليظلوا على دراية بالمظالم التي يواجهونها والمخاطر التي يشكلها البيض. لقد كان تحذيرًا من التهاون في وقت كان فيه التراخي يعني الموت.

بشكل مناسب ، عادت عبارة "ابق مستيقظًا" إلى الظهور في عام 2014 عندما بدأ الموت الأسود في ملء جداولنا الزمنية على Twitter ونزل المواطنون السود إلى الشوارع في فيرجسون بولاية ميسوري. أصبحت صرخة حاشدة لحركة Black Lives Matter ، وشجع هاشتاغ #staywoke الناس على الانتباه إلى الفظائع التي تحدث في فيرجسون والشبح الأكبر للإفلات من العقاب للضباط الذين قتلوا السود.

اللغة مائعة. إنه يتطور ، ويتم الاستيلاء عليه ، ويتم تسليحه ، ويتم استعادته ، ثم مرارًا وتكرارًا. لا يوجد مكان أكثر صحة من هذا مع الكلمات والأفكار التي تم تسييسها.

مع هذا التحذير ، اعتقدت أنه من الأفضل البدء بكتاب تمهيدي ، وتقديم اللغة وتوضيح بعض المفاهيم التي أستخدمها عندما أتحدث عن العرق اليوم.

ما هو العرق؟

قبل أن نحدد العنصرية ، يجب أن نحدد العرق أولاً.

سيكون من العدل أن أقول إنني غير متأكد. سيكون من العدل أن أقول إنني كنت أتصارع مع هذا السؤال معظم حياتي وما زلت أشعر وكأنني سأختصر.

أعرف أن العرق هو الشيء الذي صنع كل الفرق. أعلم أنه غالبًا ما يكون الجانب الأول من هويتي الذي يشير إليه الناس عندما يصفونني. أعلم أنه يساعدني في تكوين مجتمع مع البعض ويعرضني للخطر مع الآخرين. إنه شعري ، بشرتي ، مؤخرتي ، أنفي ، أصول أجدادي ، تاريخنا. هذا ما أعرفه كثيرًا

أعرف أيضًا أنني تعلمت أنني كنت أسودًا في الصف الأول.

في ذلك العام ، أخرجتني والدتي من مدرستي المسيحية الخاصة الصغيرة ووضعتني في مدرسة عامة. قبل هذا الانتقال ، كنت محميًا (ولكن ليس بالطريقة التي قد تعتقدها). كانت مدرستي الخاصة متنوعة بشكل لا يصدق. كانت والدتي معلمة بديلة هناك. لم يكن لدي سبب لاستجواب هويتي أو التركيز على اختلافي العرقي ، لأنه لم يفعل ذلك أي شخص آخر. لم يكن الأمر كذلك في مدرستي العامة للبيض ، حيث تمسكت كإبهام مؤلم وبدا غير مرئي في نفس الوقت.

لقد جاهدت لفهم سبب اختلاف الأمور في المدرسة التي كنت متحمسًا للغاية لحضورها ... أسوأ بكثير.

ساعدني صبي اسمه سكوت في حل هذا اللغز. كنا في الملعب نقوم ببعض النشاط الذي يتطلب منا التشابك. رفض سكوت الاحتفاظ بي لأنني كنت أسود. حاولت ألا أبكي. تظاهر المعلم بعدم الرؤية. وكان هذا هو اليوم الذي تعلمت فيه ما يعنيه السواد.

السواد نسبي. العرق نسبي ، مما يجعل من الصعب علي أن أقول بشكل قاطع ما هو.

ما هي العنصرية؟

أحيانًا يكون من الصعب إقناع زبائني بأن يقولوا كلمة "عرق". حتى وقت قريب ، بالنسبة لمعظم عملائي ، سواء كانوا مديرين تنفيذيين أو رؤساء موارد بشرية ، فإن قول الكلمة الفعلية "العنصرية" بدا شبه مستحيل.

في مكالماتنا الاستشارية ، كانوا يخبرونني ببلاغة عن النضال الذي واجهته النساء (البيض) في مؤسستهن ، وأعمق تحيزهن اللاواعي الذي اكتشفوه ، وحاجتهن إلى التمثيل عبر الطيف "من حيث الجنس والعمر ، والوضع الاجتماعي والاقتصادي ، و ... "كان هناك دائمًا وقفة هنا. إنها وقفة محرجة جدًا - صعبة بالنسبة لي ، ضرورية لهم. بالنسبة للغالبية العظمى من هؤلاء الأشخاص ، شعر العرق بأنه من المحرمات الاعتراف به ، وبدا أن العنصرية ادعاء خطير للغاية حتى لا يمكن تسميته.

بالطبع ، بعد أن بدأنا العمل معًا ، عندما تحدثت إلى موظفي Black and Brown الآخرين الذين عملوا في هذه الشركات حول تجاربهم ، لم يكن لديهم مشكلة في قول الكلمة. بالنسبة لهم ، لم تكن العنصرية أمرًا محظورًا ، ولكنها كانت جانبًا حقيقيًا من حياتهم اليومية التي أثرت على الطريقة التي يتنقلون بها في أماكن عملهم.

هذا الاختلاف مفهوم. قد يكون من الصعب تحديد العنصرية في العمل لأننا نكافح لتعريفها بشكل عام. في النهاية ، يمكننا أن نقول إن العنصرية هي نظام التفضيل القائم على العرق ، يتم التعبير عنه شخصيًا أو مؤسسيًا ، مدعومًا بالقوة السياسية والاجتماعية والثقافية والاقتصادية ، والتي هي أيضًا جزء لا يتجزأ من قواعدنا ومؤسساتنا.

أجد هذا التعريف للعنصرية مفيدًا ، خاصة في مكان العمل ، لأنه يعترف بالتأثير العنصري التاريخي المتأصل في سوق العمل لدينا وثقافة الشركات الأمريكية ويربطها بوضعنا الاجتماعي الأوسع. إنه يجبرنا على حساب تاريخنا ، ولا يترك مجالًا للتحليل السياقي.

فهم طيف العنصرية

إن قراءة تعريف للعنصرية في كتاب شيء ، ومعرفة ما إذا كنت تعمل حاليًا في بيئة عنصرية أمر آخر تمامًا. إذن كيف يمكننا التأكد من أن الأشخاص والمؤسسات الذين نتعامل معهم هم في الواقع عنصريون؟

هذا هو السؤال الخطأ الذي يجب طرحه.

بدلاً من ذلك ، حوّل تركيزك بعيدًا عن النية ونحو التأثير. يتطلب التركيز على النية واليقين أن نتأكد من أننا نعرف ما هو في قلب هؤلاء الأشخاص أو المؤسسات التي تشارك في عمل عنصري محتمل قبل اتخاذ قرار بشأن الرد المناسب. يطلب منا هذا المعيار الحكم على شخصياتهم بدلاً من ما فعلوه. وعلى العكس من ذلك ، فإن التركيز على التأثير يفهم أنه من الصعب ويؤدي إلى نتائج عكسية للتأكد من النية. بدلاً من ذلك ، يمكننا أن ننظر إلى الفعل الذي ارتكبه الشخص أو المؤسسة والضرر الذي تسبب فيه. بدلاً من تمركز المتميزين ، يركز هذا المنظور على تجربة المهمشين. إن التركيز على التأثير يهيئنا بشكل أفضل للتحرك نحو مناقشة بناءة للحلول التي تعالج الضرر ، بدلاً من إحباط المحادثات الدائرية حول النية.

مع أخذ هذه الظروف في الاعتبار ، يمكن أن تظهر العنصرية بعدة طرق.

الاعتداءات الدقيقة

في الأصل صاغه الطبيب النفسي في جامعة هارفارد تشيستر إم بيرس ، طبيب نفسي وشائع من قبل الدكتور ديرال وينج سو ، يشير مصطلح "microaggressions" إلى الإهانات اليومية الصغيرة ، المتعمدة أو غير المقصودة ، التي تذكّر من ينتمون إلى الفئات المهمشة بأنهم مختلفون. يمكن أن تأخذ هذه الإهانات شكل تعليقات مرتجلة ، أو نكات ، أو مجاملات بظهر اليد ، أو إهانات.

من الصعب التعامل مع الاعتداءات الدقيقة بسبب دقتها. يسهل على الأهداف استجوابها ، ويتجاهلها المارة ، وينكرها الجناة.

التحيز اللاواعي

يشير التحيز اللاواعي إلى التحيز الذي نتمسك به جميعًا ، بناءً على القوالب النمطية الاجتماعية ، حول مجموعات الهوية المختلفة. تظهر هذه التحيزات دون وعي في السلوك التمييزي حيث تتخذ أدمغتنا اختصارات معرفية.

أعتقد أننا نبالغ في التشديد على مناقشات التحيز اللاواعي. عندما ننسب العنصرية إلى التحيز اللاواعي ، فإننا نخفف المسؤولية الشخصية لأولئك الذين يمسكون بها ، ونحافظ على التركيز على نية الشخص الذي يميل إلى التحيز ، ونفشل في الاعتراف بدور القوة في إدامة التحيز. بعد قولي هذا ، لا يزال المصطلح يخدم غرضًا ، وسأكون مقصراً إذا لم أدرجه هنا. يُعد إطار التحيز اللاواعي مفيدًا لأنه يأخذ المحرمات بعيدًا عن التحيز ، مما يسهل بدء المحادثات حول التحيز بأقل دفاعية.

العنصرية بين الأشخاص

تشير العنصرية الشخصية إلى التفاعلات العنصرية التي تحدث بين الناس بسبب المعتقدات العنصرية للفرد أو التحيزات أو الافتراضات أو الأفعال.

تشمل العنصرية الشخصية طيفًا من السلوك. يمكن أن يكون صريحًا أو خفيًا. يمكن أن تكون واعية أو غير واعية. يمكن أن يأخذ شكل اعتداءات دقيقة أو مجرد عدوان واضح. يمكن أن يحدث مع شخص واحد فقط أو مع مجموعة من الناس.

التحيز والعنصرية ليسا نفس الشيء. يمكن أن يكون التحيز حول الكثير من الأشياء - العرق ، والهوية الجنسية ، والإعاقة ، والعمر ، والخلفية الاجتماعية والاقتصادية. العنصرية تتعلق بالعرق فقط.

العنصرية الهيكلية

تشير العنصرية الهيكلية إلى نظام السياسات والممارسات الثقافية والمؤسسات والأيديولوجيات التي تعمل معًا لخلق العنصرية وتعزيزها. تستمر العنصرية الهيكلية بمرور الوقت بغض النظر عن الفعل الفردي أو النية ، وتتجلى أيضًا في مكان العمل. ممارسات التوظيف مثل التوظيف والإحالات داخل الشبكة تقدم وترسيخ الفوارق العرقية. يميل تفضيل "الملاءمة الثقافية" القوية إلى التأثير بشكل غير متناسب على أولئك الذين ينتمون إلى الجماعات العرقية الممثلة تمثيلا ناقصا ، والذين قد يُنظر إليهم على أنهم غرباء. وفي كثير من الأماكن ، يوجد سقف زجاجي للأشخاص السود والبني ، الذين تم إبعادهم عن المناصب القيادية.

التقاطعية

يشير مصطلح "التقاطعية" إلى الطرق التي يمكن من خلالها لمن لديهم هويات مهمشة متعددة تجربة أشكال معقدة أو فريدة تمامًا من التهميش.

في العمل ، يمكن أن تكون التقاطعية مفيدة في فهم التجارب الفريدة لأولئك الذين يحملون هويات مهمشة متعددة والاستجابة لاحتياجاتهم. لكنها تذهب إلى ما هو أبعد من العرق والجنس. تواجه النساء الأكبر سناً والمعوقات والنساء المتحولين جنسياً والنساء المثليات تهميشاً فريداً في العمل. يمكن أن يكون التهميش أكثر حدة عندما تتداخل هذه الهويات. إن دعم جميع النساء يعني فهم الطرق التي يؤثر بها التفاعل الفريد بين العرق والجنس والجنس والطبقة الاجتماعية والإعاقة وحالة الهجرة على تجربتهن في العمل.

بصفتي امرأة سوداء ، أفكر في معظم تجاربي مع التهميش كتجارب متعددة الجوانب. من الصعب التفريق بين عرقي وجنساني لتحديد أيهما قد يكون تحيزًا محفزًا يأتي في طريقي. حتى في حالة وجود عامل تمايز واحد فقط بيني وبين شخص آخر - العرق عندما أعاني من الاعتداءات الدقيقة من امرأة بيضاء أو الجنس عندما يتحدثني رجل أسود - من الصعب معرفة ما إذا كانت هذه التجارب تحدث لأنني أنا أسود أو امرأة أو سوداء وامرأة.

في الآونة الأخيرة ، دخل مصطلح "التقاطعية" ، مثل "التحيز اللاواعي" ، في المعجم الشائع. ومثل "التحيز اللاواعي" ، فقد أسيء استخدام المصطلح أو استخدم بطريقة تقوض الجهود المناهضة للعنصرية. عادةً ما أسمع كلمة "التقاطع" المستخدمة للإشارة إلى أي جانب من جوانب الهوية ، سواء كانت متأصلة أو مختارة - مثل لون الشعر أو لون العين أو نمط الملابس - سواء كانت هذه السمات مصادر للتهميش أم لا. ذات مرة ، في أحد المؤتمرات ، سمعت مشاركتي ، وهي امرأة بيضاء شقراء ، تشير إلى الشعر الأشقر كمصدر للهوية المتقاطعة. يشجع هذا الخط من التفكير الناس على استنتاج أن كل شخص يتأثر في النهاية بالتقاطع. يؤدي القيام بذلك إلى تحويل الانتباه عن التهميش الحقيقي ، الذي يؤثر بشكل غير متناسب على الأشخاص من هويات معينة ، ونحو الهوية بشكل عام ، وهو شيء نمتلكه جميعًا. يجعل المصطلح بلا معنى.

خطأ شائع آخر يرتكبه الناس هو تسمية الآخرين أو أنفسهم بـ "التقاطع". في تلك الحالات ، تصبح التقاطعية مفهومًا لوصف الأفراد بدلاً من التهميش الذي يواجهونه. التأثير مشابه. ينزع التركيز عن التهميش إلى الهوية ، مما يقوض المعنى الحقيقي للمصطلح.

مناهضة العنصرية

مناهضة العنصرية هي مصطلح يشير إلى الإجراءات والجهود المتعمدة للتراجع أو مكافحة أشكال العنصرية بين الأشخاص والمنهجية وغيرها من أشكال العنصرية.

غالبًا ما يقع مفهوم مناهضة العنصرية على النقيض من اللاعنصرية. يرى البعض ردود الفعل على العنصرية كطيف ، مع العنصرية والمناهضة للعنصرية في كل طرف وغير العنصري باعتباره المحايد الافتراضي. يعتقد أنصار مناهضة العنصرية أن ما يسمى بالحياد - وليس مكافحة العنصرية بشكل فعال - يسمح للعنصرية بالاستمرار ، وكذلك العنصرية نفسها.

من كيفية التحدث إلى رئيسك حول العرق:التحدث دون توقف بواسطة Y-Vonne Hutchinson ، بإذن من Portfolio ، وهي بصمة لمجموعة Penguin Publishing Group ، وهي قسم من Penguin Random House ، LLC. حقوق الطبع والنشر © 2022 بواسطة Y-Vonne Hutchinson


العمل
الأكثر شعبية
  1. كيف تسترجع رسائل ال sms المحذوفة من هاتفك بسهولة

    الإلكترونيات

  2. أسباب ألم الركبة عند الجلوس

    الصحة

  3. شجرة الألبيزيا

    البيت والحديقة

  4. iPhone X - كيفية تغيير قفل الشاشة

    الإلكترونيات