في اليوم الذي تخرجت فيه من الجامعة ، أخبرني أستاذ الفلسفة المفضل لدي أن أول شيء يجب أن أفعله - قبل الحصول على وظيفة أو التقدم إلى كلية الدراسات العليا - هو العثور على معلم. كان عمري 19 عامًا فقط ، وقد قطعت شوطًا بعيدًا بدون واحدة ، ولكن يبدو أن هذا هيغليان العجوز الذكي يتمتع ببصيرة ، لأن هذه نصيحة كنت أتكررها طوال مسيرتي المهنية.
غالبًا ما ترسم الثقافة الشعبية المرشد كنوع محدد جدًا من الشخصيات يأخذك تحت جناحه ، ويقدم لك النصيحة ، ويظهر لك ما الذي تبحث عنه ، ويقدم لك الأشخاص الذين يجب أن تعرفهم. وهذا بالتأكيد بعض ما يفعلونه في الحياة الواقعية أيضًا. لكن هناك أنواع مختلفة من المرشدين ، ويمكن أن يكونوا مفيدين بغض النظر عن مكانك في حياتك المهنية.
"بصفتي أستاذة جامعية ومدربًا مهنيًا ، فأنا مدافع كبير عن إيجاد مرشدين في الحياة مبكرًا وإعادة النظر في كيفية قيام هؤلاء الموجهين بخدمتك في تطويرك في كثير من الأحيان" ، كما تقول نادية إبراهيم تاني ، المدربة المهنية في موسى. سواء كنت محترفًا جديدًا ، أو شخصًا غير مساراته للتو ، أو طبيبًا بيطريًا متمرسًا مصابًا بمتلازمة المحتال ، أو أي شخص لديه وظيفة أو مهنة أو يريدها ، يمكن للتوجيهات أن تدعمك وتغذي شغفك.
فيما يلي سبعة أنواع من المرشدين يجب أن تفكر فيهم:
1. مرشد تقليدي
هل سمعت يومًا أن البحر الأملس لم يصنع أبدًا بحارًا ماهرًا؟ إنه اقتباس من فرانكلين دي روزفلت شاركه معي زميل في أحد تلك الأيام عندما كنت أبكي بتكتم في خزانة الإمدادات - أو على الأقل اعتقدت كنت متحفظا. الوظائف صعبة ، ولكن هناك راحة في الشعور بأنه يمكنك اللجوء إلى شخص كان في نفس القارب من قبل.
المرشد التقليدي هو شخص يعمل في مجالك أو صناعتك لأكثر من بضع سنوات ، مثل مشرف من وظيفة سابقة أو تدريب داخلي أو أستاذ ساعدك في الانتقال من المدرسة إلى القوى العاملة. ربما كان لديهم وظيفتك الحالية مرة أخرى في اليوم أو ربما كانوا في الدور الذي تأمل في المستقبل. يُعد الإرشاد التقليدي خيارًا مُجربًا وصحيحًا لأن الموجه عادة ما يتنقل في نفس المسار الذي تسلكه الآن.
يقول إبراهيم تاني:"في المراحل الأولى من مسيرتي المهنية ، انجذبت نحو الأفراد الذين كانوا يؤدون الوظائف التي ألهمتني أو أطمح للقيام بها بنفسي". "لقد استخدمت الإرشاد كوسيلة للتعرف على سوق العمل ومجال عملي ومكانتي فيه".
يمكن أن يكون الإرشاد التقليدي رابطًا دائمًا يبقيك واقفا على قدميه طوال فترة التقاعد بعيدًا. لكن ضع في اعتبارك أنه مع تطور مسارك ، قد تجد نفسك في دورة مختلفة عن تلك التي اتبعها معلمك - ولا بأس بذلك. يمكنك الاستمرار في اللجوء إليهم لبعض الأشياء ، مثل المشورة المهنية الأوسع من شخص تعرفه وتثق به ، والتطلع إلى مرشدين آخرين للمساعدة في أسئلة أخرى ، مثل كيفية الحصول على موطئ قدم في صناعة مختلفة أو كيفية التخطيط لإجازة الوالدين . ولكن بغض النظر عن المكان الذي ستنتهي إليه ، يعد هذا شخصًا جيدًا يمكنك الاستمتاع به في الرحلات الناجحة والعواصف الكبيرة.
2. المرشد القائم على التقارب
ينمو الإرشاد القائم على التقارب من مكان مشترك ، غالبًا ما ينشأ من هوية ناقصة التمثيل - سواء كان ذلك الجنس أو العرق أو النشاط الجنسي أو الدين أو إحدى الخصائص الأخرى التي لا تعد ولا تحصى. فهو لا يفيدك فقط ويذكرك بأنك لست وحدك ، ولكنه قد يؤدي أيضًا إلى تغييرات تنظيمية أو حتى على مستوى الصناعة في السياسة أو الإدراك.
من الصعب التنقل في حفل عطلة المكتب إذا كنت الشخص الوحيد الذي لا يحتفل بعيد الميلاد ، لذا فكر في المرشد القائم على التقارب باعتباره شخصًا سيساعدك في التدرب على كيفية إخبار زميلك أنك لا تريد التسجيل للحصول عليه سانتا السري. أو مساعدتك في الحصول على زيادة أو ترقية كامرأة ملونة في منظمة مليئة بالرجال البيض. أو تحدث معك من خلال خطة لعرض إعداد WFH بدوام كامل والبحث عن وسائل راحة أخرى تتيح لك أداء وظيفتك بشكل أفضل مع مرض مزمن.
سواء كان الأمر يتعلق بالاشتراك في دوري بولينغ للآباء العزاب أو الانضمام إلى مجموعة مناصرة للإعاقة ، فهناك العديد من الطرق للعثور على شخص حصل عليها للتو. قد تبدأ بما يجعلك تشعر بالعزلة في العمل ، مثل كونك الشخص اللاتيني الوحيد في فريقك في شركة تكنولوجيا ، والبحث عن شخص كان في وضع مماثل في شركتك أو في مكان آخر. يمكنك البحث عن شبكات احترافية مثل دليل خريجي HBCU أو اتحاد صناعي. يقول إبراهيم تاني إن هناك الكثير من الاستراتيجيات لتحديد الموجهين المحتملين:"الانضمام إلى مجموعات موارد الموظفين ، والشبكات العامة ، واستخدام LinkedIn للعثور على أشخاص لديهم خبرة تطوعية في مجتمعات هويتي - أي شيء!"
عندما تجد موجهًا قائمًا على التقارب ، تذكر أن كلاكما معقد. لمجرد أنك تتحدث نفس اللغة أو لديك نفس مشكلة الكلام لا يعني أنك ستكون توأمًا. ولكن المهم هو معرفة أن هناك شخصًا ما لديه على الأقل شيء مشترك معك ، ويعرف ما هو عليه ، ويمكنه مشاركة خبراته ، وسوف يستمع بتعاطف إلى تجربتك. المرشد القائم على التقارب يمكن أن يمنحك انفجارًا من الثقة والانتماء الذي سيبقيك متقدمًا خلال يوم الجمعة.
3. مرشد المجموعة
غالبًا ما يتم إعداد الإرشاد الجماعي في مجموعات. فكر في برنامج تدريب صيفي حيث يوجد لفئة المتدربين محترف متمرس يقود مجموعة إرشادية تجتمع أسبوعياً للأسئلة والأجوبة والمناقشات وورش العمل على الغداء. أو مبادرة قيادية نسائية تجمع مجموعة من المهنيين الشباب الواعدين للتدريب والمحادثة.
يمكنك أن تتعلم الكثير من المرشد ، ولكن يمكنك أيضًا التعلم من زملائك المتدربين وبناء علاقات مع أقرانك. عندما يطرح شخص ما مشكلة يواجهها ويتلقى النصيحة ، يمكنك البحث عن طرق يمكنك من خلالها تطبيق نفس النصيحة على الصداع الذي تعاني منه. وفي بعض الحالات ، ستجد أنك تبدأ في التوجه مباشرة إلى زملائك المتدربين للحصول على اقتراحات ودعم.
الإرشاد الجماعي يشبه إلى حد كبير نادي الكتاب أو فريق اللاكروس من حيث أن هناك شعورًا مشتركًا بالمسؤولية ، وهي مصلحة مشتركة تحافظ على تركيز الأشياء ، و مساحة كبيرة للفردية.
عبر GIPHY
4. معلم الأقران
قد يسمي المشككون إرشاد الأقران "صداقة" أو علاقة عمل جماعية. ولكن يمكنك أن تتعلم الكثير من الأشخاص الذين هم تقريبًا في نفس مستوى الأقدمية مثلك بينما يقومون أيضًا بتكوين إحساس بالصداقة الحميمة. إن رؤية إستراتيجية الأقران ، والدعوة معًا لموارد مختلفة ، والقدرة على نقل المشاريع أو تحويل العملاء إلى بدائل خلال موسمك المزدحم كلها عوامل إضافية لهذه العلاقة.
قد تكون بعض الأسئلة التي يجب طرحها على المرشد النظير:ما الذي تقرأه عن هذا العميل؟ ما هي العملية التي تستخدمها لهذه المهمة المعقدة؟ ماذا تعطي الأولوية في المشروع؟ كيف تعاملت مع هذا الموقف في مؤسستك؟ هل يبدو هذا حق لكم؟ يتطلب إرشاد الزملاء فهمًا واتفاقًا مشتركًا ، خاصةً إذا كنت في سوق متخصصة أو كانت وظيفتك تعتمد على الأداء الفردي. على الرغم من أن الأقران غالبًا ما يكونون أيضًا منافسين في هذه المواقف ، إلا أنه يمكنك وضع اتفاقية مريحة لكلا الجانبين. فكر في تضمين أشياء مثل:ما نتحدث عنه في Peer Mentor Club يبقى في Peer Mentor Club. لا ترفعوا مشاكلي إلى زميل مشترك. إذا اقترضت نظامًا ، فامنح الائتمان المستحق. إذا اتصلت بأحد العملاء المحتملين ، فامحوه مع الشخص الآخر أولاً.
5. معلم متعدد الوظائف
في بعض الأحيان يكون من المفيد البحث عن منظور مختلف تمامًا عن منظورك المهني في مهنة ما بحيث يفتح عينيك أو يغير رأيك. المرشد متعدد الوظائف هو زميل في فريق مختلف أو في قسم مختلف تمامًا قد تعمل معه في مشاريع أو عمليات أكبر تشمل العديد من أصحاب المصلحة. إنهم ليسوا نظيرًا تمامًا وقد تمت إزالتهم من علاقة إشرافية ، لكنهم يعرفون ما يكفي عن دورك وفريقك بحيث يمكنهم تقديم إطار مرجعي جديد.
قد تكون هذه واحدة من أسهل برامج الإرشاد التي يجب تربيتها ، لأنها تعيش تحت مظلة الشبكات. من المحتمل أنك تتفاعل مع مرشدين متعددي الوظائف محتملين في مشروعات أو في أحداث على مستوى المؤسسة بالفعل ، لذا ابحث عن شخص له عنوان وميزة مختلفة عنك واقترح أن يكون لديك شخص لواحد في قلب الأفكار. يمكنك تقديم بعضكما البعض. على سبيل المثال ، إذا كنت مهندس برمجيات ، فقد تبحث عن زميل في العمل في مجال التسويق لفهم كيفية استجابة المستخدمين للميزات التي تقوم بترميزها. أو إذا كنت تعمل في مجال المبيعات ، فقد تبحث عن شخص ما في القسم القانوني لمساعدتك في فهم الفروق الدقيقة والتعقيدات في العقود المرتبطة بالصفقات التي تُبرمها.
اطرح أسئلة مثل:ما الذي تتمنى أن يعرفه قسمي عن عملك؟ ما نوع الأسئلة ، مثل تحديث نظام إدارة علاقات العملاء ، الذي يمكننا المشاركة فيه حتى تستفيد إداراتنا بشكل متبادل؟
6. المرشد العكسي
قد يبدو يبدو مثل اسم برنامج تلفزيوني واقعي سخيف ( Reverse Mentor:Flip Your Internship) . لكنها ليست كذلك (حتى الآن؟) ويمكن في الواقع أن تكون مفيدة للغاية. التوجيه العكسي هو عندما يبحث المدير التنفيذي أو المدير المتوسط أو أي شخص لديه بعض الأقدمية عن منظور مبتدئ أو شخص ليس لديه نفس القدر من السلطة والمسؤولية في المؤسسة. قد يكون التفاعل مع متدرب أو محترف في بداية حياته المهنية في علاقة يكون فيها المبتدئ هو المرشد. فكيف يتم ذلك؟
يمكنك البحث عن موجه عكسي للحصول على تعليقات حول كيفية عمل نظام أو عملية جديدة من الأشخاص الذين يستخدمونه بالفعل كل يوم. يمكنك اللجوء إليهم لمساعدتك في استكشاف وتعلم أدوات أو مهارات جديدة. يمكنك أن تطلب منهم قراءتهم لكيفية تفاعل العملاء مع ميزة أو خدمة معينة. ويمكنك البحث عن وجهة نظر جديدة حول الاستراتيجيات المحتملة. إذا كنت مسؤولًا تنفيذيًا أو محترفًا متمرسًا وتبحث عن مرشد عكسي ، فكن واضحًا أنك تقدر منظور هذا الشخص وستستمع إلى ما سيقوله. لا تطلب منهم المساعدة في حل المشكلات التي لا يتمتعون فيها بالخبرة أو حيث من المحتمل أن تتجاهل آرائهم ، ولكن اطلب منهم المساهمة في الأمور التي تؤثر عليهم.
7. معلم Parasocial
لا تخف من مصطلح "بارسيال". في بعض السياقات ، مثل القواعد الجماهيرية ، يمكن أن يكون هذا النوع من العلاقات أحادية الجانب ، حيث يشعر أحد أعضاء الجمهور وكأن آيدول يتحدث إليهم مباشرة ، سامة. لكن الباحث شون روبنسون يقول إن الإرشاد غير اجتماعي —حيث يكون المرشد متحدثًا عامًا أو خبيرًا ينقل النصيحة من خلال اتصالات جذابة ولكن بعيدة - يمكن أن يكون مفيدًا في عالم يتزايد فيه العداء والوحدة.
قد تجد مستخدمًا على YouTube يقوم بمدونات فيديو حول مهنته التدريسية أثناء إجراء المكياج أو البحث عن مؤثر على LinkedIn ينشر بانتظام حول الدروس التي تعلموها عن كونهم مديرين. يمكن لمرشد المظليين تقديم نظرة ثاقبة صحية وواقعية للطالب الذي اختار للتو تخصصًا ولكنه لا يفكر في الشكل الذي قد يكون عليه الوضع اليومي في المهنة التي اختاروها. إذا كنت شبه قانوني جديد تمامًا ، فيمكنك اكتشاف الملابس المناسبة لارتدائها في يومك الأول. إنها أيضًا أداة رائعة للدعوة ؛ إذا لاحظت أن المعلم في ولاية أخرى لا يتعين عليه تسجيل كل تدخل في نظام مرهق ، فيمكن أن يمنحك فكرة الشريط الأزرق لإحضارها إلى منطقتك التعليمية.
ويمكن أن يساعدك على الشعور بالوحدة بشكل أقل حتى إذا كنت لا تعرف شخصياً أي شخص مر بما تواجهه:سماع شخص آخر يتحدث عن كيف يخطط للتعامل مع التسريح ، على سبيل المثال ، يمكن أن يكسر العزلة ويذكرك أن مشاكلك ليست فريدة من نوعها أو مستحيلة. إنه لمن المنعش أن ترى يومًا في حياة شخص آخر.
لكن كن حذرا. عندما يتحدث الأشخاص علنًا عن حياتهم المهنية ، فقد يكونون فقط يقدمون مقطعًا مميزًا. وإذا كنت مجرد فرد من الجمهور ، فلا يمكنك التحقيق أو طلب مشورة دقيقة لموقفك الخاص أو الحصول على خطاب توصية. إنه طريق ذو اتجاه واحد.
كيف تعرف نوع الموجه الذي تبحث عنه؟
سيتغير نوع المرشد الذي تحتاجه ويتطور طوال حياتك المهنية. أو أنواع - ليس عليك اختيار واحدة فقط في أي لحظة! إليك بعض النصائح السريعة لمساعدتك في معرفة ما تحتاجه الآن:
- ضع في اعتبارك مرحلة حياتك المهنية. هل بدأت للتو أم أنك أسست نفسك كخبير في هذا المجال؟ هل تريد التحدث مع خبير يمكنه حل المشكلات ، أو شخص ما في الخنادق معك يفهم الضغط؟
- فكر في نوع الوقت الذي لديك (أو تريد) استثماره. تتطلب بعض برامج الإرشاد جلسات أسبوعية أو تتطلب الكثير من الجهد من جانبك لتنميتها ، بينما قد يتكشف البعض الآخر بشكل طبيعي. فكر في برنامج إرشاد جماعي بجلسات أسبوعية مدتها ساعتان مقابل إرشاد قائم على التقارب أو إرشاد الأقران حيث يمكنك تناول القهوة كلما ظهر شيء ما وتريد الدردشة. وعلى الجانب الآخر ، فكر في مقدار الدعم والوقت الذي تحتاجه من معلمك. في الإرشاد التقليدي مع رئيس تنفيذي أو رئيس قسم ، قد تجد أن معلمك مشغول جدًا لدرجة أنه ليس لديه الوقت للتحدث بانتظام.
- حاول تحديد ما تريده الآن. شخص ما يكره؟ شخص ما لتحفيزك؟ شخص ما لمساعدتك في اتخاذ الخطوة التالية في حياتك المهنية؟ تخيل المحادثة التي تتمنى أن تجريها مع مرشد. كيف تبدو؟ ما نوع الشخص الذي تتخيله؟ عندما تترك لنفسك أحلام اليقظة حول شكل الاجتماع الفعلي ، قد تكتسب وضوحًا بشأن نوع المرشد الذي تأمل في العثور عليه بالفعل.
