توقف جائحة COVID-19 وأعاد تشكيل الحياة كما عرفناها ، والتغيرات الناتجة واضحة عمليًا في كل مكان - خاصة في العمل. لقد رأينا ذلك في "الاستقالة العظيمة" ، والانتقال إلى أماكن العمل الهجينة والنائية الدائمة ، والحاجة إلى حدود أوضح بين العمل والحياة المنزلية.
ولكن ليس قادة الفرق والمديرين التنفيذيين فقط هم من يتعلمون التكيف مع عصر جديد من العمل. تُظهر بيانات أعضاء BetterUp أن الموظفين يتأقلمون أيضًا ، وقد تغيرت أهدافهم واهتماماتهم الرئيسية منذ الوباء. يتمتع أصحاب العمل بفرصة أكبر للاحتفاظ بالعاملين ودعم أفضل أعمالهم إذا تعلموا كيف تغيرت تلك الأهداف وساعدوا العمال على الوصول إلى شعور بالتوافق بين أهدافهم وحياتهم العملية.
يعطي عمال اليوم الأولوية للرفاهية على النجاح المهني
لفهم كيفية تغيير أهداف الموظفين ومخاوفهم بشكل أفضل ، عقدنا شراكة مع ICONIQ لتحليل البيانات من محادثات التدريب الأولية لأكثر من 100،000 عضو في BetterUp بين عامي 2019 و 2021. خلال ذلك الوقت ، وجدنا أن الأهداف التي أراد الموظفون التحدث عنها تحول مدربيهم من النجاح الاحترافي البحت إلى موضوعات أكثر شمولية تتضمن الرفاهية.
على وجه الخصوص ، انخفضت الأهداف التي تركز على التقدم الوظيفي والتخطيط الاستراتيجي والتأثير طوال فترة الوباء ، بينما أصبحت الأهداف التي تركز على التوازن بين العمل والحياة والغرض والشغف أكثر شيوعًا.
تحسين الرفاهية يؤدي إلى عمل أفضل
للوهلة الأولى ، قد تجعل هذه البيانات المدير حذرًا. بعد كل شيء ، يمكن التحقق من الموظف الذي يهتم أكثر بالتوازن بين العمل والحياة وأقل اهتمامًا بالتقدم الوظيفي وفك ارتباطه بعمله. لكن في الواقع ، لا يؤدي تغيير الأولويات بالضرورة إلى أخبار سيئة لأصحاب العمل.
دفع الوباء إلى إعادة تقييم كل شيء عمليًا ، بدءًا من الدعم المنهجي إلى ما نريده كأفراد ونقدره أكثر في حياتنا. لذا ، فلا عجب كيف جاء العمال لإعادة تقييم ما يريدون وما يحتاجون إليه من وظائفهم. مع زيادة الوضوح حول ما هو أكثر أهمية ، والدعم الذي يحتاجون إليه من أماكن عملهم ، قد يتمكن العمال من تحقيق الرفاهية التي تساعدهم على القيام بعمل رائع - والحماية من الإرهاق في نفس الوقت.
هناك بعض الخطوات المهمة التي يمكن لأصحاب العمل اتخاذها لمساعدة العمال على الشعور بالدعم ومساعدتهم على الاستمرار في الاستثمار في عملهم مع تحقيق أهدافهم أيضًا - سواء أكانت شخصية أم مهنية.
- تعزيز الإحساس بالهدف. المأساة الجماعية ، مثل جائحة عالمي أو عنف مسلح ، لها تأثير بلوري في بعض الأحيان ، وتذكرنا بأن وقتنا محدود وثمين. يمكنك مساعدة الموظفين على الشعور بأنهم أكثر ارتباطًا بعملهم وأكثر اعتمادًا على الهدف من خلال التحدث كثيرًا عن المهمة الجماعية لمؤسستك أو فريقك وما الذي يعملون على تحقيقه. تتبع النتائج وشارك تأثير موظفيك معهم ، حتى يعرفوا أن عملهم مفيد. احتفل بمكاسبهم وعبر عن الامتنان كثيرًا ، حتى يعرف الموظفون أن عملهم محل تقدير.
- طوّر علاقات قوية مع كل فرد. خصص وقتًا بانتظام للتعرف على موظفيك ، وابذل جهدًا للتعرف على قيمهم وشغفهم. شجعهم على التفكير في أهدافهم طويلة المدى من خلال وضع خطة خمسية. بمجرد أن تعرف ما هي قيمهم وأهدافهم ، حاول تكليفهم بعمل يتوافق مع اهتماماتهم.
- تشجيع التوازن بين العمل والحياة الشخصية ووضع حدود جيدة. العمل على مدار الساعة هو فخ يسهل الوقوع فيه عندما تعمل من المنزل أو في بيئة مختلطة - وغالبًا ما يكون طريقًا سريعًا للإرهاق. تأكد من أن موظفيك يعرفون أنه لا بأس في تسجيل الخروج والتوقف عن التحقق من البريد الإلكتروني عند انتهاء يومهم. شجعهم على استخدام وقت إجازتهم أو أيامهم الشخصية ، وممارسة الهوايات والأنشطة خارج العمل التي تساعدهم على الشعور بالتوازن والرضا.
- إعطاء الأولوية للرفاهية. يميل الموظفون الأصحاء والسعداء إلى القيام بعمل أفضل ، وهم أقل عرضة للإصابة بالمرض أو الإرهاق أو المعاناة من التغيب أو الضعف بأي شكل آخر. يمكنك بناء ثقافة تؤكد على العافية من خلال التحدث إلى موظفيك حول ممارسات الرفاهية. يمكن أن يشمل ذلك الحديث عن أهمية الرعاية الذاتية ، مثل عادات النوم الجيدة ، والأكل الصحي ، والتمارين الرياضية المنتظمة ، وممارسات اليقظة.
- موازنة أعباء العمل. تحقق مع موظفيك كثيرًا لقياس مدى أدائهم في مهامهم الحالية وما يشعرون به. عزز السلامة النفسية ، حتى يتمكن الموظفون من المشاركة بصراحة عندما يواجهون صعوبة - سواء على المستوى الشخصي أو المهني. إذا كان الموظفون صريحين معك عندما يواجهون مشكلة ، فستكون قادرًا بشكل أفضل على تقديم الدعم. عندما يشعر الموظف بالضيق ، ضع في اعتبارك كيف يمكنك تخفيف العبء ، أو نقل المواعيد النهائية ، أو إعادة توزيع العمل لتقليل التوتر.
تشير البيانات إلى أنه بعد التحديات الشديدة للعيش والعمل من خلال الوباء ، يقوم العديد من العمال بإعادة التقييم في جميع المجالات. إنهم يفكرون في ما هو الأكثر أهمية ، وما يريدون حقًا من حياتهم ومهنهم ، وما يمكنهم فعله للعيش بما يتماشى مع قيمهم وأهدافهم.
لأصحاب العمل الذين يلتقون بالعاملين الذين لديهم رغبة في الفهم والدعم ، هناك فرصة كبيرة لتقوية المنظمات والمساعدة في تنمية قوة عاملة أكثر صحة. العمال الذين يشعرون بمزيد من التوافق مع قيمهم هم أقل عرضة للقفز من السفينة وأكثر احتمالا للقيام بعملهم الأفضل. والموظفون الأكثر سعادة ومرونة هم أكثر إبداعًا وإنتاجية وأقل عرضة للإرهاق.
تتطور أماكن العمل ودور العمل في حياتنا. لكن أصحاب العمل الذين يظلون منفتحين وفضوليين وعاطفين خلال هذه التغييرات سيحصلون على الأفضل من موظفيهم.
