في كل محادثة حول الحدود ، ستسمع حتمًا:"لا" جملة كاملة. "
ويا ، عادل بما فيه الكفاية. لا تحتاج إلى تبرير أسبابك لوضع حدود صحية.
لكن أي شخص حاول القيام بذلك في العمل يعرف أن الأمر ليس بهذه البساطة دائمًا.
هناك ملايين الأسباب وراء رغبتك في رسم خط في الرمال. إن قائمة المهام الخاصة بك هي بالفعل ميلاً طويلاً ، ويواصل أحد الزملاء مقاطعتك بالأسئلة ، وتحتاج إلى المغادرة مبكرًا لاصطحاب أطفالك من الحضانة.
سواء تعلق الأمر بزملائك أو رئيسك في العمل ، فإن توصيل احتياجاتك قد يبدو وكأنه يسير على حبل مشدود. قد يكون الرفض القاسي كافيًا لإبعادك عن الهاوية. ولكن إذا لم تقل أي شيء ، فأنت تترك الآخرين يأخذون منك المزيد من الوقت والطاقة ، مما يمنعك من الأداء بأفضل ما لديك.
يسعدنا أن نعلن أن ذلك ممكن. لكن وضع الحدود يتطلب وعياً بالذات واستعداداً لإجراء محادثات (يحتمل أن تكون غير مريحة). مع الممارسة ، ستصبح طبيعة ثانية.
فيما يلي دليل حول كيفية تعيين الحدود في العمل. باستخدام هذه النصائح ، ستكون لديك فكرة أفضل عن:
- كيفية وضع حدود مع زملاء العمل في العمل
- كيف تضع حدودًا مع رئيسك في العمل
- كيفية إنشاء حدود عند العمل من المنزل
أنواع الحدود (وكيفية حمايتها)
تعرف الجمعية الأمريكية لعلم النفس (APA) الحدود بأنها "ترسيم نفسي يحمي سلامة الفرد".
تبدو الحدود مختلفة بالنسبة للجميع ، اعتمادًا على احتياجاتهم وتفضيلاتهم. يقوم بعض الأشخاص بحل المشكلات عن طريق التحدث عنها مع زملائهم ، بينما يقوم البعض الآخر بإعداد أفكارهم قبل مشاركتها مع مجموعة ، ويفضل البعض عدم التحدث على الإطلاق. لكل شخص طرق مختلفة للتفاعل مع الآخرين ويجب وضع الحدود وفقًا لذلك.
يمكنك إنشاء هذه في عدة مجالات من الحياة. دعونا نلقي نظرة على كل منها ، إلى جانب بعض الأمثلة.
1. الحدود العقلية
هذا يعني حماية طاقتك العقلية وتطبيقها على الأشياء المهمة. عندما تواجه مقاطعة ، أو تحل مشكلة شخص آخر ، أو تحضر اجتماعًا غير ضروري ، فإنك تضيع التركيز القيم الذي يمكنك توجيهه إلى مكان آخر.
إليك كيف يمكنك حماية حدودك العقلية:
- تعيين ساعات العمل والالتزام بها ، حتى لو كنت تعمل من المنزل
- اعمل مع مديرك لتوضيح الأولويات التنظيمية والفريق والأفراد - ثم رتب الأولويات بلا رحمة
- رفض الاجتماعات التي لا يضيف حضورك فيها قيمة
- إيقاف تشغيل Slack والشبكات الاجتماعية وإشعارات البريد الإلكتروني للعمل أثناء قيامك بعمل عميق
- استخدم وقت إجازتك للانفصال والاستمتاع بالراحة
2. الحدود المادية
تتضمن حدودك المادية أي شيء له علاقة بجسمك أو بصحتك الجسدية أو مساحتك المادية. إذا تعدي شخص ما أو شيء ما على هذه الحدود ، فإنهم يتجاوزون الحدود فيما يتعلق براحتك وسلامتك.
فيما يلي بعض الطرق للحفاظ على حدودك المادية:
- قدم المصافحة بدلاً من العناق
- أوقف تشغيل كاميرا الويب أثناء اجتماعات Zoom عندما تحتاج إلى ذلك
- خذ أيامًا مرضية وأيامًا للصحة العقلية عندما تحتاج إليها مع تقديم الكثير من الشرح فقط كما هو مطلوب بموجب سياسة شركتك
- اضبط وخذ استراحة غداء
3. الحدود العاطفية
يعني وضع حدود عاطفية فصل عواطفك عن مشاعر الآخرين. يتطلب ذلك تحديد مشاعرك في الوقت الفعلي وفهم البدائل ، وهو أمر صعب. إنها مهارة تتطلب وعيًا ذاتيًا وشجاعة لتظهر بنفسك عندما يطلب شخص آخر. هذه مهارات يمكنك تطويرها بمرور الوقت.
فيما يلي بعض المواقف التي تتضمن حماية الحدود العاطفية:
- إذا كان زميلك في حالة غضب ، فلا تشرك نفسك
- عدم استيعاب الغضب أو اللوم أو الإحباط غير المبرر من شخص آخر
- التواصل مع رئيسك في العمل بالطريقة التي تفضلها لتلقي التعليقات
- تقديم تعليقات سلبية إلى أحد أعضاء الفريق بحزم وتعاطف
- التواصل مع فريقك بشأن أسلوب العمل والتواصل المفضل لديك
- عدم السماح لنكسات العمل أو تنفيس شخص آخر بوضعك في مزاج سيئ أو تغيير نظرتك
يمكن أن يساعدك تدريب BetterUp على التدرب على وضع حدود صحية ويساعدك على أن تظل مسؤولاً عن الحفاظ عليها.
مبادئ عامة لوضع الحدود
وضع الحدود العقلية والجسدية والعاطفية هو شكل من أشكال الرعاية الذاتية واحترام الذات. سيساعدك التواصل مع احتياجاتك على حماية التوازن بين العمل والحياة والصحة العقلية.
فيما يلي بعض النصائح العامة لمزيد من الحماية لرفاهيتك.
1. قم بالعمل الذاتي
لا يمكنك التعبير عن حدودك إذا كنت لا تعرف ما هي. سوف تنبع من معتقداتك الشخصية وقيمك وشغفك.
أثناء تقييم حدودك ، إليك بعض الأشياء التي يجب التفكير فيها:
- حدد قيمك وحدد ما هو غير قابل للتفاوض بالنسبة لك
- انتبه لمشاعرك
- اسمح لنفسك بتعيين هذه الحدود
- تحقق مع نفسك بانتظام
2. التواصل والتواصل والتواصل
أولاً ، فكر في من يحتاج إلى معرفة الحدود التي وضعتها للتو. هل هو رئيسك في العمل أو زميلك في العمل أو أحد أفراد أسرتك؟ هل تشكل الحدود خروجًا مهمًا عن الوضع الراهن؟ في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى إعادة التفاوض رسميًا على هذه الحدود الجديدة مع مديرك.
أم أنه شيء قلته في الماضي ولم تتم حمايته مطلقًا؟ في هذه الحالة ، قد تساعد بعض القوالب والحيل الآلية.
يمكنك توصيل الحدود بعدة طرق. في بعض الأحيان ، يكون الأمر بسيطًا مثل قول ، "مرحبًا ، أحاول العمل في الغرفة المجاورة. هل من الممكن التحدث بهدوء أكثر؟ " أحيانًا يكون الصمت هو أفضل طريقة للتعبير عن الحدود التي كنت تكافح من أجلها.
في حالات أخرى ، يمكنك:
- استخدم ردًا تلقائيًا يفيد بأنك غير متاح بعد ساعات معينة
- أخبر زملائك مسبقًا بموعد تواجدك خارج المكتب
- وضح مع رئيسك في العمل أنك مقدم رعاية وقد تحتاج إلى الاستجابة لحالات الطوارئ في المنزل
- إنشاء نماذج "لا" يمكنك قصها ولصقها في رسائل البريد الإلكتروني والرسائل الفورية لرفض الطلبات المتعلقة بوقتك واهتمامك
3. حافظ على الأشياء احترافية
الحصول على أفضل صديق في العمل لا يقدر بثمن والكثير من المرح. ولكن عندما يختلط العمل بحياتك الشخصية ، يمكن أن تصبح الأمور فوضوية.
إذا أصبحت صديقًا لرئيسك في العمل ، يمكن أن تؤدي ديناميكية القوة إلى خلافات شخصية واستياء. تذكر أنك الزملاء أولاً ، والأصدقاء ثانيًا - بغض النظر عن مدى جدية رئيسك في العمل (أو أي شخص آخر). إن معرفة كيفية وضع الحدود مع رئيسك في العمل أمر غير مريح حقًا ، ولكن من الضروري إبقاء الجميع في الطابور.
ضع حدودًا شخصية مع أصدقائك في العمل من خلال:
- التسكع فقط مع زملائك خلال ساعة التخفيضات أو وظائف العمل
- الحفاظ على عطلة نهاية الأسبوع خالية من التجمعات الاجتماعية المتعلقة بالعمل
- تنظيم وقت الأسرة والأنشطة الاجتماعية خارج العمل
4. اطلب المساعدة أو فوض
إذا كنت غارقًا في العمل ، فيمكنك طلب المساعدة من زملائك أو التقارير المباشرة. سيساعد هذا في ضمان عدم توقفك في العمل لفترة طويلة بعد الساعة الخامسة صباحًا. فيما يلي بعض النصائح لتفويض المهام:
- ابحث عن أفضل شخص للوظيفة
- اعمل معهم للتأكد من أنهم ليسوا مثقلين بنفسهم
- إعطاء تعليمات واضحة ومواعيد نهائية
- اجعل نفسك متاحًا للأسئلة
ماذا تفعل عندما يكسر شخص ما حدودك
في عالم مثالي ، سيحترم الجميع حدودك على الفور. لكن يمكنك توقع فترة تعديل - خاصة إذا كنت قد بدأت للتو. وتذكر أنه في العمل ، يكون للآخرين حدودهم الخاصة أيضًا. بينما يجب أن تتوقع عمومًا احترام حدودك العاطفية والجسدية ، فإن الحدود العقلية هي جزء من التفاوض في مكان العمل.
عندما يعبر شخص ما خطك في الرمال ، من المهم أن تكون مهذبًا ولكن حازمًا. فيما يلي بعض الأمثلة لما يجب قوله:
- "أرغب في تقديم المساعدة ، لكنني مشغول بالعمل العميق حتى الساعة 2:00 مساءً. أنا سعيد لمناقشته بعد ذلك ". (والأفضل من ذلك ، إذا كنت مشغولاً بالعمل العميق ، فقم بإيقاف تشغيل الإشعارات حتى تكون متاحًا. تذكر أنه لا توجد استجابة يمكن أن تكون وسيلة فعالة لتوصيل الحدود.)
- "أنا خارج المكتب في إجازة. في حالة الطوارئ ، يرجى الاتصال بـ [الاسم]. بخلاف ذلك ، سأراجع طلبك عند عودتي ".
- "شكرًا لك على التفكير بي في هذا المشروع. لسوء الحظ ، ليس لدي القدرة على القيام بذلك الآن. يسعدني تقديم المساعدة في المستقبل ، لكنني سأحتاج إلى مزيد من الإشعار لتلائم جدول أعمالي ".
في الفريق ، قد يتعارض أسلوب عملك وتفضيلات الاتصال مع الآخرين أو مع احتياجات المنظمة ، ومن المتوقع أن يكون هناك حل وسط.
لهذا السبب ، بدلاً من الحصول على تفاصيل أكثر من اللازم حول العديد من الحدود المحددة ، من الأفضل أن تبدأ بتوضيح تلك التي تهمك حقًا. إذا كان لا يمكن تكريم العناصر غير القابلة للتفاوض الخاصة بك ، فقد يكون الوقت قد حان للبحث عن حالة عمل مختلفة.
هل تعمل في بيئة سامة؟
إذا كان الناس لا يحترمون حدودك بشكل متكرر وتلقوا صدًا عدوانيًا ، فقد تكون تعمل في بيئة عمل سامة. احترس من هذه العلامات الإضافية:
- اتصال ضعيف
- سلوك العصابات والشائعات
- أعضاء الفريق غير المتحمسين
- القيادة السامة
- سرعة دوران الموظفين
- لا يوجد توازن بين العمل والحياة
- لا توجد فرص للتقدم الوظيفي
إذا كانت هذه تبدو مألوفة ، فقد لا يكون وضع الحدود كافيًا لحماية نفسك من الإرهاق. قد يكون الوقت قد حان لتغيير الوظائف.
تحديات العمل عن بعد
كان الانتشار السريع للعمل من المنزل خلال جائحة COVID-19 نعمة ونقمة.
رحب الكثير من الناس - جيل الألفية على وجه الخصوص - بطريقة العمل الجديدة. لقد استمتعوا بالمسافة المادية من مكان عملهم ، وغياب رحلة طويلة ، والمرونة لتلبية احتياجاتهم الشخصية (مثل قضاء الوقت مع أطفالهم) في المنزل.
لكن أسلوب العمل هذا طمس الخطوط الفاصلة بين "وقت العمل" و "وقت المنزل" ، مما يجعل من الصعب على الأشخاص تأكيد حدودهم.
إليك بعض النصائح لمساعدتك في حماية حدودك في المنزل:
- إنشاء مساحة مكتب مناسبة يمكنك الدخول إليها ومغادرتها كل يوم
- جدولة الأنشطة خلال وقت فراغك حتى لا تجلس بشكل انعكاسي على مكتبك
- كن واضحًا مع عائلتك عندما تكون مشغولاً بالعمل
- التزم بساعات عملك
- إنشاء إجراءات لجلبك إلى داخل وخارج "عقلية العمل" و "عقلية المنزل" ، مثل إغلاق جهاز الكمبيوتر ومسح مساحة عملك
ماذا يحدث عندما يضع الجميع الحدود ويحترمها؟
عندما يتواصل الناس ويضعون حدودًا ويحترمون بعضهم البعض ، تظهر العديد من الفوائد:
- يشعر أعضاء الفريق براحة أكبر لكونهم على طبيعتهم الحقيقية. سيشعر أحد الوالدين بالراحة عند الحديث عن أطفالهم ، وسيشارك موسيقي هاو تفاصيل حول عرضه التالي ، وسيقدم أحد عشاق الخبز وجبات خفيفة طازجة للجميع. إذا كان الجميع مرتاحًا لكونهم أنفسهم ، فإنهم جميعًا يستفيدون من ثقافة العمل النابضة بالحياة.
- يتمتع العمال بتوازن أفضل بين العمل والحياة. تساعد الحدود الواضحة الأشخاص على تحقيق التوازن بين العمل والحياة المنزلية ، مما يؤدي إلى نمط حياة أكثر صحة. سيكون لديهم المزيد من الوقت لممارسة هواياتهم ، أو الذهاب إلى صالة الألعاب الرياضية خلال يوم العمل ، أو تخصيص وقت لزيارة الطبيب ، وتحسين الصحة العقلية والبدنية بشكل عام.
- يتواصل الزملاء بشكل أكثر فاعلية مع بعضهم البعض. يمكن أن يؤدي إعلام الناس باحتياجاتك إلى تسريع المحادثات مع إبقائهم ودودين. يمكن أن يساعد إبلاغك بأنك مضغوط للوقت على مساعدة زميلك في الوصول إلى النقطة بشكل أسرع. طالما يدرك الجميع أنه ليس شيئًا شخصيًا ، يمكنك معالجة المشكلة بسرعة أو الموافقة على قضاء المزيد من الوقت في حلها لاحقًا.
- يمكن أن تكون الفرق والأفراد أكثر إنتاجية. الأشخاص الذين يمكنهم وضع الحدود يجيدون وضع معايير للمحادثة وتركيز انتباه الناس. سيؤدي تحديد أهداف واضحة للاجتماع إلى إبلاغ الأشخاص بالنتيجة المرجوة وتركيز انتباههم على تحقيقها.
احترم نفسك
سيساعدك تحديد حدودك الشخصية والحفاظ عليها على عيش حياة أكثر سعادة. لكن هذا النوع من الحزم لا يأتي بشكل طبيعي.
عليك أن تثق في قدرتك. يمكنك السماح لزملائك ورؤسائك بمعرفة بالضبط ما تحتاجه لتزدهر في العمل بالممارسة. سيمنحك التواصل الواضح مساحة شخصية لأداء أفضل أعمالك ، وتحقيق التوازن بين حياتك المنزلية ، وإثبات أنك تقدر سعادتك ورفاهيتك.
للحصول على نصائح شخصية حول كيفية وضع حدود في العمل ، فكر في العمل مع BetterUp. مع المدربين لدينا ، يمكنك أن تتعلم كيف تكون أكثر حزمًا ، وبناء ثقتك بنفسك ، وكسب احترام زملائك. تذكر:"لا" جملة كاملة.
